潘國輝，女，漢族，1974年7月出生，山東德州人，大學學歷，法學學士學位。1995年4月在校期間加入中國共產黨，1995年7月參加工作，現任德州市公安局德城分局車站街派出所所長、黨支部書記，一級警督。
10年時間先后擔任過3個派出所所長的她，堅守初心，扎根基層，擔當作為，廉潔奉獻，先后榮立公安部和省市區個人二等功一次、個人三等功六次，獲得“全國公安機關清剿火患工作先進個人”、“德州市勞動模范”、“德州市三八紅旗手”、“德州市十佳青年衛士”等多項榮譽。2019年6月被中共山東省委授予“山東省優秀共產黨員”稱號。2020年3月,被中共德州市委組織部、市人社局、市疫情防控指揮部辦公室授予“全市疫情防控先鋒”。
潘國輝身材纖瘦、貌似文弱。2010年她擔任派出所所長之初，因為之前她在機關干了15年政工，有人擔心一個女同志挑不起千頭萬緒的基層工作。然而，事實卻證明，她不但干得了，還干得很出彩。她2019年帶領車站街派出所在全省爭先創優，被授予首批“全省楓橋式公安派出所”，集體榮立二等功；她獨創的“365”全天候調解工作機制在全省公安系統推廣；她帶領民警創立的“警務U站”成為各地競相學習的樣板；她以“繡花”功夫狠抓執法規范，捧回“國字號”先進單位的榮譽……
“我是所長，請向我看齊！”
敢于斗爭，作風頑強，雷厲風行，是這位女所長的性格。2010年8月，潘國輝就任東地派出所所長第7天，就遇到一個挑戰。一名26歲的女子因家庭矛盾，爬上中心廣場14米高的弧形平臺上揚言自殺。此時，天正下著雨。輕生女子站在平臺的邊緣，半個腳掌已經懸空。從未見過這種場面的潘國輝冷靜應對，一邊部署民警側面包抄，一邊爬上濕滑、陡峭的平臺，與輕生女談話并慢慢靠近她。
雨越下越大，風越刮越猛。僵持了1個多小時，潘國輝靈機一動，說：“雨太大了，我不拉你，就給你遞把傘?！迸藝x說著向前挪動了幾步，遞過傘去。緊接著，又一個箭步沖上，在所有人都沒反應過來的時候，一把抓住女子。跟上來的民警趕忙一擁而上，將二人死死抱住，拉回平臺。
“太懸了！稍有不慎，兩人都會掉下去?！痹鴧⑴c救人的一位民警至今心有余悸：“真看不出潘所還有一顆強悍的虎膽！”
“不管多危險，群眾一聲喚，我還是第一個站頭排！”潘國輝斬釘截鐵地說。9年來，從東地派出所到湖濱北路派出所，再到車站街派出所，每遇重大案件、重大節點，她都親自上陣督戰，加班熬夜甚至通宵在崗。有同事怕她吃不消，她就以“別看我身板小，精神頭一點不比你們差”為由婉言拒絕；在她的影響下，所里的女民警視加班為常態，潘國輝時常勉勵她們：“如果把工作當事業，就堅持干下去，女同志不比男同志差！”
有“鐵面”，卻也最柔情
“她嫉惡如仇，從不放過任何一起侵害群眾利益的違法犯罪?！焙I北路派出所副所長于永墩說。2016年8月，轄區某高校一名女生被網絡詐騙1700元。經初步偵查，犯罪嫌疑人遠在海南。潘國輝堅定地說：數額不大危害大，就是天涯海角，也要抓捕歸案，還社會正義，還法律尊嚴！最終，4名犯罪嫌疑人被成功抓獲并挽回了經濟損失。2010年以來，潘國輝帶領民警偵辦案件573起，抓捕違法犯罪嫌疑人779人，她深入推進掃黑除惡專項斗爭，是違法犯罪分子眼中的“冷酷克星”。
面對群眾時，她又親情似水、柔腸百轉。轄區有位牟阿姨晚年喪失獨子，為了幫老人排解悲痛，潘國輝抽空就陪老人家拉呱聊天，自己家里做了好吃的，總忘不了給老人送去，她的手機成了老人的熱線，家里有什么事第一個想到的就是給潘國輝打電話。久而久之，她成了牟阿姨天天念叨的“好閨女”。
翻開潘國輝手機的通話記錄，陌生號碼占了絕大多數。鄰里不和、婆媳矛盾甚至生活有困難，都會打給她。轄區群眾提起熱心腸的潘所長，沒有一個不翹大拇指的，“有困難，找小潘”成為轄區老人們的口頭禪。在潘國輝看來，群眾的信任，是一種莫大的榮耀，無論遇到多大困難，都不能辜負這份沉甸甸的信任。
服務群眾必須下‘繡花’功夫
身為一名女所長，潘國輝將女性獨有的細致發揮到極致。很多細節，讓人感受到潘國輝的人性化管理，最大程度保障了被詢（訊）人合法權益。潘國輝嚴格要求每一起案件、每一個環節，全部從執法系統流轉。近年來，全所沒有一起案件、一個民警因執法問題被追求責任，行政復議和行政訴訟常年保持零記錄，被公安部授予“全國公安機關規范執法示范單位”。
“點子多，從不墨守成規?！笔巧舷聦λ囊恢略u價。如何公正、合理、及時處理好矛盾糾紛？摸索中，2010年她獨創的以“三大抓手、六步程序、五法調處”為核心的“365”全天候調解工作機制逐漸成型，調解成功率達到94.6%。這一新時期較早創新“楓橋經驗”的做法，被《人民公安報》、《民主與法制》雜志、《大眾日報》、山東電視臺等媒體報道，并在全省公安系統推廣。
針對治安安防突出問題和薄弱環節，她帶領民警創建了全民自助安全體驗平臺“警務U站”，集調解、服務、防范、宣傳等多功能于一體。運用信息化手段，她組織民警研發的 “e警同行”、“e警相伴”IC智能鎖等防盜報警系統，獲得了國家專利并在公安部基層科技創新展中榮獲優秀獎……
“三色”黨建工作法寫忠誠
作為黨支部書記，她堅持黨建統領，探索建立了警徽紅藍黃“三色黨建工作法”，從優待警、從嚴治警、業務強警，以黨建促隊建、以隊建強業務，形成了良性循環。十九大安保期間,所里26歲輔警唐道凱患上急性肝衰竭，肝移植需要上百萬元，她費盡心血，在上級的關心支持下發動公安系統黨員自發為其手術籌集了部分款項，保證了手術順利進行，挽救了年輕的生命。
她堅持從嚴治警，扎緊制度籠子，注重制度執行和監督，任所長期間，沒有一名民警輔警發生違法違紀問題。她紀律意識強，以身作則，堅守底線，清正廉潔，保持了一名共產黨員的本色。她任所長期間，東地派出所、湖濱北路派出所、車站街派出所連年綜合考核優秀，多次榮立集體二等功、三等功，多名干警受到公安部、省委省政府等各級立功嘉獎。她本人獲“全市機關黨支部書記講評曬”比賽一等獎，所在黨支部被首批授予“全市機關過硬黨支部”， “三色工作法”作為黨建創新經驗在全市推廣。2019年6月她被中共山東省委授予“全省優秀共產黨員”。
2019年6月按照全省統一要求，她交流到車站街派出所任所長，她堅持黨建引領，深化源頭治理，以對黨的絕對忠誠嚴密組織轄區新中國成立70周年大慶安保維穩工作，從社區警務提檔升級和建立“市民警?！?、組建平安志愿者隊伍抓群防群治入手，帶領全所同志創建了首批“全省楓橋式公安派出所”，集體榮立省公安廳二等功。
戰疫“警營花木蘭”
女本柔弱，遇戰則剛。歲末年初新冠疫情突如其來，剛剛忙完市、區“兩會安保”的潘國輝，帶領全所民警、輔警不顧危險，逆行而上，夜以繼日，沖鋒在前，連續奮戰50多個晝夜，全力投身疫情防控阻擊戰，織牢織密轄區安全防疫網。
車站街派出所，火車站、汽車站，德百華聯商圈、新湖風景區地處該所轄區，賓館商鋪、老舊小區多，流動人口、外來人群密集，人流物流、治安狀況十分復雜。
全面細致，不留死角，深入社區行業場所排查疫情
她帶領民警輔警深入一線，精準摸排，對所有涉鄂人員、車輛逐一訪查，逐一建檔，每日追蹤。創新實踐，挨家挨戶數燈，對照電表敲門，運用大數據，做到“不漏一戶，不漏一人”。摸排人員4萬余人，檢查車輛1800多臺次，開展巡邏防范70多次，摸排各類信息1200余條，核查上級下發人員、車輛詳細軌跡、密切接觸人等信息300余次。強化旅館清查整治，關停無證旅館，堵塞涉疫人員入住漏洞。經過大量細致工作，層層追蹤，最終將轄區某居民疫情信息核查清楚，堵上了社區傳播的隱患。
靠上指揮，親自上陣，確保隔離小區絕對安全
她以對群眾生命安全高度負責的態度，把防控措施落實、落細、落到位。從2月2日至2月17日，轄區某小區1單元全封閉隔離，她安排協調出動警力18人次，實行24小時不間斷封控巡邏值守，雨雪無阻，住警車、吃盒飯，克服種種困難，她上陣督導指揮，確保了該小區的絕對安全。
積極協調，果斷處置，全力保障醫護，嚴控疫情擴散
轄區某酒店被市疫情指揮部統一安排入住醫護人員后，她組織民警進行不間斷的巡查管控，協調該酒店嚴格落實防疫、衛生等相關管理規定，同時為醫護人員提供較完善的服務和盡可能的方便。協同相關部門和單位，對突發感染事件果斷及時處理，杜絕了疫情擴散等不良后果的發生。
深入企業，優化服務，為復工復產保駕護航
疫情得到階段性控制后，堅持疫情防控和服務保障兩手抓，她多次到轄區復工企業和復工現場核查復工人員信息，督促、指導企業落實內部防疫工作，了解復工人員訴求，簡化流程、提供便捷服務，解除復工后顧之憂。先后為轄區復工企業和300余名復工員工提供了指導服務，排查整改各類安全隱患9處。有轄區企業負責人感慨道：“這個潘所長比我們自己都負責！”
以身作則，站在一線，“傳幫帶”年輕民警共成長
她堅持每天提醒所里民警輔警自我安全防護一刻也不能放松。危險的地方，危險的時刻，她總是站在前面。疫情期間她從未休息過一天，每日工作至深夜，最緊張時幾天吃住在所、不曾離開防控崗位半步，從研判分析每一條數據，到實地包片查訪，始終奔波在抗擊疫情的第一線，推動疫情防控每一條措施落地落實，統籌幾十項工作井井有條。她心疼所里忙碌的兄弟姐妹，不動聲色，自己夜里把內勤起草的3頁防控速報改到13頁；一個人在沒有暖氣的廣告公司修改防控宣傳展板4個多小時到凌晨……值班人員經常見到的一幕就是深夜里潘所長辦公室那盞長明燈。每天對接協調、人員分類核查、防控知識宣傳等等工作讓她如同陀螺一般轉個不停。一天下來，她不知走了多少路，也不知說了多少話，但以所為家的她始終保持著工作激情，用她雖顯瘦弱但堅定的姿態帶領全所人員日夜奮戰在“疫”線。
她剛擔任所長時，有同志擔心她一個柔弱的肩膀能否扛起所長的責任，10年的時間證明了她不僅勝任，而且很出色。但高負荷、高強度工作背后的艱辛，她從不言說；對孩子、老人、家庭的愧疚，她藏在心底；親人們重要的節點，她總是“缺席”，但從不缺席的就是一名共產黨員和基層人民警察的“初心”。
忠誠使命、服務人民、廉潔奉獻，是潘國輝同志的品格；向我看齊、雷厲風行、創新擔當，是潘國輝同志的風格。正是這種品格和風格，讓她在最基層最平凡的崗位上做出了不平凡的業績，兌現了“人民警察為人民”的莊嚴承諾。忠誠與奮斗，被她用青春譜成了歌，用初心釀成了詩，定格在群眾和同事的心中。國輝，一如她的名字，在新時代閃光……
附: 潘國輝同志獎勵和榮譽稱號
2006年3月，被德州市公安局記個人三等功；
2008年2月、2008年10月、2012年2月被德城區人民政府記個人三等功三次；
2011年3月，被德州市婦聯授予“德州市三八紅旗手”；
2012年3月，被公安部授予全國“清剿火患”戰役成績突出個人，記個人二等功；
2012年4月，被德州市人民政府授予“德州市勞動模范”；
2013年1月，被德州市人民政府授予全市“十佳人民警察”提名獎，記個人三等功；
2013年5月，被評為“德州市十佳青年衛士”；
2015年2月，被德州市直機關工委等部門授予“百佳優秀科長”；
2015年3月，再次被德州市婦聯授予“德州市三八紅旗手”；
2016年2月，被德州市公安局授予“十佳科所隊長”；
2016年3月，被德州市直機關工委授予“優秀科長”；2018年7月，被德州市直機關工委授予“市直機關優秀黨務工作者”，獲“2018年全市機關黨支部書記講評曬”比賽一等獎；
2019年2月，被德城區文明辦授予“好人之星”；
2019年4月，被省委宣傳部、省公安廳授予2018年度“齊魯最美警察”提名獎；
2019年6月，被中共山東省委授予“全省優秀共產黨員”榮譽稱號；
2019年12月，帶領車站街派出所創建了首批“全省楓橋式公安派出所”，集體榮立省公安廳二等功；
2020年3月,被中共德州市委組織部、市人社局、防控指揮部辦公室授予“全市疫情防控先鋒”。