為不斷提高戶籍窗口服務群眾水平，提升群眾滿意度，塑造公安機關良好形象，城關派出所戶籍民警積極結合當前開展的“聽民意、解民憂、創滿意”愛民大走訪活動，以提升戶籍服務窗口質量為核心，開展“服務到位、宣傳到位、落實到位”三到位為主題的戶籍大走訪活動。
　　通過走進群眾，用實際行動為群眾排憂解難，并借助各種形式多樣的宣傳手段，向社會廣泛宣傳戶籍法規、政策以及辦理程序，以便更好地開展工作。與此同時，通過廣泛調研和走訪，認真傾聽居民群眾對公安機關管理及服務方面的意見，全面了解掌握群眾在辦理戶籍業務等方面的熱點、難點問題，并認真加以整改，力爭實現戶籍管理工作的升華。

　　截止目前，共發放戶籍服務一卡通90余張，戶籍服務手冊110余本，宣傳報50余份，此舉得到了轄區群眾的一致好評。（王海霞）