本報訊(王凡)“我們接到平臺指令,齊魯大街西首人行道上有塌陷的地方,影響群眾出行,立刻安排人員進行修補。”6月18日,縣住建局黨組成員寧德勇介紹。
寧德勇所說的平臺是我縣新上線啟用的“齊河縣創建全國文明城市管理系統”。通過該系統,市民朋友可通過手機APP將日常發現的問題及時反饋至創城辦,由創城辦根據問題性質及位置分發給相應責任單位限期解決,責任單位接到指令后立即進行整改并上傳處理照片,由創城辦審核后進行結案。該系統可實現從問題發現、問題派發到解決問題、問題審核的閉環管理,對于創建文明城市工作中問題解決不徹底、解決時限過期等情況,將進行“紅燈”提醒,極大地提高了創城工作效率和完成質量。截至6月20日,系統上傳有效案件共計277起,結案153起。