新湖街道紅色傳承志愿服務隊骨干在共享聊天室設計活動方案

德州新聞網訊 記者馬樂本報通訊員王英

12月17日，在德城區新湖街道新時代文明實踐所的共享聊天室內，紅色傳承志愿服務隊的骨干成員齊聚，與多名社區新時代文明實踐站站長商量元旦期間開展革命歷史宣講活動的事宜。大家集思廣益，從各個社區的情況和需求入手制定宣傳方案、確定具體時間?！肮蚕砹奶焓疫@種方式特別好，為我們提供了交流和溝通的平臺，讓活動更有針對性更深入人心。”新湖街道紅色傳承志愿服務隊隊長陸衛兵說。

今年以來，新湖街道以創建全國文明城市為契機，高度重視新時代文明實踐工作，創新工作理念，做好結合融入文章，探索打造共享聊天室工作品牌，黨建引領、統籌協調；多元參與、貼近實際；聚焦民意、共商共治。

新湖街道新時代文明實踐所工作人員顏玲介紹，共享聊天室每月至少開展集中活動2次，每次一個主題，邀請黨員群眾、新時代文明實踐站站長、志愿服務團隊負責人等參與，根據需要解決的問題，暢所欲言，提出寶貴意見建議，旨在為19名新時代文明實踐站站長提供相互學習的平臺，解決社區建設中的“疑難雜癥”，服務保障民生；為志愿者團隊提供探討交流的場所，促進服務提升；為轄區居民提供交流的空間，促進鄰里和諧。

勝利社區黨委書記卞金鐘是共享聊天室的?？?，“我們在聊天的過程中得到了解決問題的巧思也推廣了自身的經驗。”他如是說。社區轄區內的賓海勝利花苑小區長期存在在公共區域私自拉繩晾曬衣物被褥的情況，影響環境秩序?！靶^共有8棟居民樓460余戶居民，由于前期設計問題，有些居民家并沒有晾曬衣物的區域。治理這件事，還得從根源上解決。”卞金鐘介紹，他帶著社區工作人員多次上門征求意見，聯系小區結對幫扶單位建行德州分行，投入萬余元，今年8月為小區建設了4處可移動公共晾衣桿?！斑@晾衣桿5米長、1.8米高，可以根據需要調整位置，比俺們自己拴的繩子結實、實用?！本用裼诠饦s帶頭剪斷了自家的晾衣繩。

這一做法在聊天的過程中，被存在同樣困擾的青龍橋社區黨委書記孫國云牢牢記在心里，“我聯系了小區物業公司、業委會成員開會，征求意見，還帶著大家去實地看了一下?！睂O國云介紹，目前共享晾衣桿在青龍橋社區的多個小區陸續普及起來。

“在共享聊天室里面對面交流溝通，共同商討，形成了可復制可借鑒的經驗做法，運用到社區治理和社區服務中，更好地解決了居民身邊的憂心事、煩心事?！鳖伭峤榻B。

走進位于天衢路的金融大廈，在一樓的公共服務室內，擺放著微波爐等小家電，每到中午下班，不時有企業員工拿著午飯過來加熱。“十分方便，真的是設身處地為我們考慮?！蓖Ｊ猩虡I銀行德州分行員工馬真真說。

“公共服務室的設置也是通過聊天聊出來的?！钡鲁墙鹑诖髲B樓宇黨支部書記劉愛國告訴記者，德城金融大廈樓宇黨支部成立于2020年6月，服務企業40余家，致力于打造10分鐘樓宇黨建服務圈，為豐富員工生活注入活力，為創新企業發展增添動力?！耙劳泄蚕砹奶焓遥覀兘M織企業代表召開問需會，對大家普遍反應的問題進行解決，得到了企業的一致認可。”劉愛國說。

截至目前，共享聊天室共組織聊天活動40余場次，收集解決問題10余個?！跋乱徊?，我們將繼續以群眾需求為基點，聚焦基層所思所想所盼，暢通‘發現問題、解決問題’的渠道，打造新時代文明實踐特色品牌，不斷提升人民群眾的獲得感和幸福感。”新湖街道辦事處副主任蔣玉朋說。