??? 德州新聞網訊（記者 楊紅磊 通訊員 匙鵬 楊博森） 3月23日，廣川街道志愿者來到永慶社區空巢老人劉玉芳家中，幫助老人打掃衛生，給老人讀報紙。劉玉芳老人高興地說：“志愿者隔三差五到家里來忙這忙那，俺心里熱乎著呢。”
??? 針對轄區實際，廣川街道扎實開展志愿服務活動，365天為群眾提供幫老助殘、法律援助、康復助醫、心理慰藉等37項服務，使學雷鋒志愿活動永遠都是 “進行時”。今年以來，該街道相繼開展 “雷鋒在我身邊”活動，組織62名 “紅領巾志愿者”和10名青年志愿者到困難離退休教師、空巢老人家中服務。開展 “愛心手拉手”活動，組織48名 “紅領巾志愿者”到市兒童福利院與50名殘疾兒童互動演出，捐贈生活用品。開展 “法律進社區”活動，組織25名 “金盾志愿者”深入岔河社區進行普法宣傳，發放宣傳資料5000余份。開展 “愛綠、護綠、共建綠色家園”活動，組織50余名 “大學生志愿者”為岔河社區213棵樹木松土、澆水、剪枝，同時清理草坪6000平方米。組織“巾幗志愿者”到長樂社區清除衛生死角，開展文藝演出，為行動不便的老人免費理發、打掃衛生。開展 “健康大講堂”活動，組織 “白衣天使志愿者”就常見病的預防、治療等知識進行講解。
??? 廣川街道打造志愿服務隊伍，積極推進 “311志愿服務”模式 （即3支基礎性功能隊伍， 1支技能隊伍， 1支特色隊伍），形成了多層次、全方位、輻射全轄區的服務網絡。組建巾幗調解員、司法員、信息預警員、社區治安巡邏員等隊伍，實時了解和指導志愿者的工作，并安排志愿者參加專項活動。各社區居家養老服務站、志愿者之家經常性地組織志愿者對老人進行日常生活照料，為他們開展清潔房屋、理發洗澡、洗衣做飯、健康教育等服務。該街道還采取 “60助70” “40、 50”與老人定期、定時、定點幫扶等形式，壯大助老服務隊伍。同時，積極做好志愿者招募、登記和審核工作，健全志愿者登記和檔案管理制度。目前，東方家園社區的 “巾幗調解”、岔河社區的 “五大員”、長樂社區的 “夕陽紅”、祥和社區的 “志愿服務”等隊伍開展的活動，受到轄區群眾的一致好評。
??? 為優化服務方式，廣川街道建立專門系統，對轄區志愿服務需求進行調查，摸清孤、老、病、殘、弱等群體基本情況，建立 “一對一” “多對一”志愿服務臺賬，強化服務針對性，提高服務效率。為滿足不同群體需求，打造群眾滿意服務項目，該街道按照 “群眾所需、志愿者所能”的原則，以社區老年人、殘疾人、特殊困難青少年等為重點對象，整合社會各界優勢資源，定期組織志愿者開展專業培訓，創建應需式、定期式、活動式三種服務模式，不斷推進志愿服務深入開展。街道40名居家養老助老志愿護理員按時上崗，提供上門探訪、衛生保潔、代購代辦、做飯買菜、娛樂學習、心理慰藉和保健咨詢等多項貼心服務，做到 “一日一探望、一周一洗衣、一月一理發、一季一查體”。目前，該街道助老志愿者服務隊伍已達400余人，還設立服務熱線，為310名老人發放 “愛心服務連心卡”。
??? 廣川街道還不斷加強志愿服務陣地建設，積極為居民提供學習和活動場所、體育健身設施，組織健身團隊，引導居民參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務，鼓勵他們參與各類文體活動。在社區，建設了9處100余平方米的活動室，購置了電視、VCD錄音機、麻將、象棋、乒乓球臺等娛樂器材，為居民開展棋牌、乒乓球等文娛活動提供便利，豐富了居民的精神文化生活。該街道充分利用轄區中心廣場、新湖公園、世紀廣場、皇明廣場等10余處1000平方米的室外活動場所，成立健身隊伍，主動協調活動資金，為健身隊購買鑼鼓器材、演出服裝等裝備，并定期邀請專業老師輔導各類健身項目，千方百計組織活動，激發居民群眾參與活動的熱情。借助市民學校、文體活動室、圖書室、文體活動廣場、公開欄和宣傳櫥窗等活動載體，開展群眾喜聞樂見的活動，組建了太極拳、秧歌隊、鑼鼓隊、老年保健操、交際舞、翰墨緣書畫社、紅歌合唱團、柔力球、模特隊等19支業余文化隊伍，登記在冊的群眾達915人。