??? 德州新聞網訊(通訊員 史學森 汪邦歡 蔡云)為進一步強化群眾意識,轉變公安機關工作作風,提升服務質量,德城公安分局戶政系統自3月中旬起到4月底,在全區范圍內開展“戶政春風行動”,延伸戶政服務窗口,重點對患病、身體殘疾、生活困難需要辦理戶口或身份證業務的群眾進行調查摸底,開展上門服務,主動解決他們的實際困難。
??? “戶政春風行動”開展期間,一位患腦血栓留有后遺癥的老人郝某向戶政部門求助,其出生日期為1950年,而戶口登記為1956年,多年來一直沒有更正。在得知德城公安開展 “戶政春風行動”后,他抱著試試看的心態求助。戶政科長郭志民問明情況做好詳細記錄,根據郝某1976年的一張判決書,專程到區法院了解情況,并在區法院授權介紹下,到區檔案局查閱郝某當年被判決的所有檔案資料。在掌握充分證據后,戶政科及時為郝某糾正了出生日期,將新的戶口簿和身份證號碼更正證明交到郝某手中,并在當日接送其辦理了新的身份證。老人十分感激,連夸民警熱情服務的態度及高效的辦事效能。
??? 據了解,此項活動以開展黨的群眾路線教育實踐活動為抓手,結合正在開展的 “戶政便民進萬家”活動,主動排查轄區內患病行動不便、身體殘疾、生活困難的群眾。全面排查期間,市民如有上述情況可撥打民生警務熱線9600110進行求助,德城公安分局戶政部門也開通便民熱線2636110受理群眾的咨詢、投訴。德城分局將主動上門服務,解決困難。