加強城市管理是打造城市品牌、提升城市影響力和競爭力的重要抓手。近年來，在市委、市政府的堅強領導下，城市管理工作成效顯著，成功創建了國家衛生城市、國家園林城市等國字號品牌，城市凈化、綠化、亮化、美化水平明顯提高。但是，隨地吐痰、垃圾亂扔亂倒、車輛亂停亂放、商販占道經營等不文明行為仍有發生。
    “我文明德州文明”，是黨員干部叫響“我是黨員，向我看齊”的具體實踐，是倡樹良好風尚、擔當精神和主人翁意識，提升德州軟實力，為德州崛起鑄魂的重要舉措。
    在城管執法取得顯著成效的同時，也暴露出了一些問題，亟待解決。城管執法面臨著嚴重的現實困境，關于執法時合法性與合理性的矛盾沖突尤為明顯。作為城市管理部門，首先要加強隊伍建設。我們將著力打造人文城管、科學城管、文明城管。著力打造人文城管。執法時在法的規定中“有情操作”，找準情與法的結合點，充分考慮到廣大市民生活、出行需求，切實強化柔性執法，處處體現人文關懷，時時堅持文明執法，全面推行管理前置，更加重視源頭防控。著力打造科學城管。重點實施網格化、數字化管理，采取定人、定點、定責、定內容、定標準、定獎懲的“六定”措施，實行逐級包保制度，同時借助數字化城管系統，主動、快速發現和解決問題，實現城市管理效能最大化。著力打造文明城管。從著裝儀表、言談舉止、辦公環境、車輛容貌等各個方面入手進行規范，全面提高城管人員的文明禮儀形象；按照專家講學、干部領學、職工互學和以考促學、以賽促學的辦法，把學習活動常態化、長效化，實現隊伍整體素質大提升。通過提高自身文明，來積極傳播文明，影響帶動、感染、引領市民文明素質不斷提升，從而促進城市文明提升。
    其次，要加強宣傳引導。通過報紙、電視、電子顯示屏、網絡等載體，通過宣傳車、發放致廣大市民的一封信等形式，持續對不文明行為進行教育引導，并組織開展城管法律法規進社區、進商家、進學校、進工地宣傳活動，提高廣大市民的道德素質、文明意識和城市意識，在全社會營造遵守城管法律法規的良好氛圍，促進文明習慣的養成。同時，積極營造良好的城管執法氛圍，從而使廣大市民能夠自覺理解、支持、配合城管執法工作的順利開展。
    在接受受理城管相關投訴中，最常見的要數亂設攤和占道經營，究其原因，是由于部分群眾在城市生存的需要。對于占道經營等不文明行為，我們將進行集中整治。重點采取三項措施。一是加大巡查頻率，堅持抓早抓小，及早處理，把問題解決在萌芽狀態；二是疏堵結合，主要針對占道經營問題，調整工作時間，實行錯時管理，在“堵”的同時，參照“西瓜地圖”的做法，廣泛征求市民意見，劃定一定區域，限定時間經營，并對攤點周邊環境衛生進行有效監管，嚴格經營秩序；三是更加注重用情管理。注意工作方式方法，由剛性管理型向柔性服務型轉變，以為民的理念和措施感化管理相對人，較好地處理城市“臉皮”和百姓“肚皮”的關系。