梁暉(右)在湘江小區走訪
□本報記者胥愛珍本報通訊員丁利平
“梁書記真是個貼心人,誰有困難找他,能辦的他都給解決。 ”7月11日,宋官屯街道新城社區居民全衛東說。
56歲的全衛東家住湘江小區西區,一個女兒已經出嫁,4年前,老伴兒去世后,全衛東因為心臟不好,不能干重活累活。去年,生活困難的全衛東到新城社區找黨總支書記梁暉求助。
梁暉和社區居委會工作人員多方了解,確定全衛東符合申請低保的條件后,立即幫她申請了低保,隔三岔五打電話問她有什么困難,逢年過節自己花錢買慰問品給她送去。全衛東更是把梁暉當成了親人,煩惱的事兒、開心的事兒都愛找梁暉聊聊。“老話兒說遠親不如近鄰,大家住在同一個社區,就像親人一樣。”1980年出生的梁暉,2007年10月擔任社區黨總支書記以來,堅持把服務群眾作為一切工作的出發點和落腳點,最大限度滿足居民多元化、多層次需求。
湘江小區以前由于基礎設施陳舊,加上沒有停車位、居民在小區隨意種樹種菜等現象時有發生,不少群眾有怨言。2016年,湘江小區被列入全市老舊小區改造計劃,梁暉和物業工作人員挨家挨戶征求意見,多次召集居民代表商量改造方案,確保了改造工程順利實施。
“要時刻把居民裝在心里,為居民服務好。 ”梁暉提出以10分鐘路程為半徑打造“10分鐘服務圈”的服務理念,建立了社區黨群服務中心,為居民提供“一站式多窗口”服務;設置了文化活動室、心理咨詢室、圖書閱覽室、市民學校等260平方米的活動場所;搭建了“互聯網+平臺”,開設智慧新城微信訂閱號,居民在家通過手機便知國家政策、社區活動、投訴建議等信息。
貼心的服務贏得了群眾的支持和擁護,在梁暉的帶領下,新城社區連續多年獲得“省級文明社區”“市級綠色社區”“先進基層黨組織”等榮譽稱號。