??? 德州新聞網(wǎng)訊（陳燕華 趙成 寧德濤）“實(shí)事內(nèi)容：解決安頭社區(qū)吃自來水難的問題。推進(jìn)措施：制定可行供水方案，從附近供水站主管道開口，鋪設(shè)社區(qū)內(nèi)主管道和入戶管道，統(tǒng)一安裝水表。責(zé)任單位：水務(wù)局。辦理時限：2012年5月底。”4月15日，我們在齊河縣水務(wù)局為民辦實(shí)事臺賬中看到這樣的記錄。
??? 在齊河， 82個縣直部門單位和2000余名幫扶干部都有這樣的臺賬。機(jī)關(guān)干部下基層走訪活動中，群眾反映的實(shí)事難事都記錄在臺賬上，每項(xiàng)實(shí)事有明確的推進(jìn)措施、責(zé)任人和辦理時限，并通過黑板報、簡報等形式在所在機(jī)關(guān)公開，接受監(jiān)督。
??? 今年，齊河縣開展了“萬名干部大走訪、雙千干部抓幫扶、雙百干部任‘第一書記’”活動，縣領(lǐng)導(dǎo)和82個縣直部門單位都確立了聯(lián)系幫扶點(diǎn)，縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位2000余名黨員干部結(jié)對幫扶困難黨員群眾。 “這次下基層大走訪，不僅要了解民情民意，更要解民憂辦實(shí)事，真正使干部轉(zhuǎn)作風(fēng)提素質(zhì)，讓群眾得實(shí)惠增信心。 ”該縣縣委書記魏洪祥說。
??? 為使解民憂、辦實(shí)事落到實(shí)處，該縣對走訪中群眾反映的實(shí)事難事，要求部門單位建起聯(lián)系幫扶農(nóng)村社區(qū)（村）的實(shí)事臺賬，干部黨員建起幫扶困難黨員群眾的實(shí)事臺賬。同時，實(shí)行限時辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)、辦結(jié)銷號、公開公示等制度，讓干部群眾心里都有本“明白賬”，確保事事有回音，件件有結(jié)果。
??? “原來以為干部下鄉(xiāng)幫扶就是做個樣子，可沒想到你們不但辦事實(shí)打?qū)崳€一點(diǎn)不拖拉。 ”4月15日，劉橋鄉(xiāng)劉橋社區(qū)70多歲的李玉喜握住縣檢察院干部杜必勝的手說。李大娘膝下無子，與老伴相依為命，一直享受著低保，是杜必勝的結(jié)對幫扶對象。杜必勝得知李大娘因老伴去世，沒有及時變更戶主，低保本被注銷的情況后，馬上與民政局聯(lián)系，幫助她變更戶主，補(bǔ)辦低保。目前，全縣通過臺賬承諾辦理實(shí)事難事23700多件，已辦結(jié)3800多件。