獲得全國五一勞動獎?wù)拢瑒⒖〗芎茏院馈?/P>

??? 2006年，失業(yè)的她抱著試試看的心態(tài)以家政行業(yè)為起點，開始了創(chuàng)業(yè)之路。7年時間，公司從2名員工發(fā)展到20名，從業(yè)人員由10人增加到2000多人。她將“陽光大姐”引進(jìn)德州，并叫響德州。在她的幫助下，失業(yè)者和下崗員工找到了自信和尊嚴(yán)。她就是德州陽光大姐家政服務(wù)有限公司副經(jīng)理劉俊杰。今年，她被授予了全國五一勞動獎?wù)隆?BR>走進(jìn)家政
讓更多姐妹有工作
??? “當(dāng)時覺得這個工作能為別人解決問題，我又是一個‘愛管閑事’的人，就一步踏進(jìn)來了。”3日下午，說起選擇家政行業(yè)的原因，劉俊杰坦言當(dāng)初的想法很簡單。如今位于新湖北大街的“陽光大姐”門店大廳內(nèi)，錦旗疊掛，她和“陽光大姐”都已是家喻戶曉。
??? 2006年，市婦聯(lián)成立德州巾幗家政管理服務(wù)公司，剛剛失業(yè)的劉俊杰覺得家政是朝陽產(chǎn)業(yè)，又符合自己“愛幫忙”的性格，便動了在家政服務(wù)行業(yè)創(chuàng)業(yè)的心思。在家人的反對和朋友的質(zhì)疑聲中，劉俊杰應(yīng)聘成為“巾幗家政”的經(jīng)理，租了一間20平方米的房子作經(jīng)營門店，又“聘”了一個下崗姐妹，正式走馬上任。
??? 劉俊杰的第一步邁出去了，但這一步并不好走。“剛開始，既沒人愿意來做家政，也沒人愿意雇我們。”一輛電動車、兩條腿、一張嘴和一顆真誠的心，憑著這樣的特殊工具，劉俊杰和姐妹跑單位、走小區(qū)，起早貪黑宣傳自己的公司。有一次，一個小區(qū)的保安在監(jiān)控上發(fā)現(xiàn)劉俊杰在每棟樓的單元進(jìn)進(jìn)出出，還以“形跡可疑”為由把她“請”到保衛(wèi)科。
??? 后來，一些下崗婦女和進(jìn)城農(nóng)民工抱著試試看的心態(tài)加入到公司來。在他們猶豫的眼神中，劉俊杰看到了這一群體再就業(yè)的困難，也感到了壓力。“要讓更多的姐妹有工作！”為實現(xiàn)這一目的，劉俊杰舍棄面子，用走街串巷的“笨方法”開拓市場；在與姐妹一同辛勞的工作中，她也積累了人脈與口碑。
??? 2008年，劉俊杰力排非議，毅然加盟陽光大姐家政服務(wù)有限公司。“陽光大姐”的名字，也是從那時在德州叫響。
加強(qiáng)培訓(xùn)
伺候人也需要技術(shù)
??? “大多數(shù)人認(rèn)為，家政服務(wù)就是伺候人，沒什么技術(shù)含量。”劉俊杰說，許多人在剛加入公司時，會覺得難為情，就是因為不想“伺候人”。
??? 為了改變這種局面，劉俊杰多次到濟(jì)南、北京等大城市學(xué)習(xí)家政服務(wù)管理的先進(jìn)模式，并因地制宜地“套用”到自己的公司。經(jīng)過努力，她徹底改變了傳統(tǒng)家政服務(wù)在人們心中的形象，“月嫂”已一躍成為人們心中的高收入群體。對劉俊杰來說，這不僅是改變企業(yè)形象，也是為姐妹們“正名分”。“陽光大姐”招用的員工大多為下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民和農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動力等人群，為讓準(zhǔn)員工們接受到正規(guī)培訓(xùn)課程，劉俊杰投資5萬多元，租賃場地、購置教學(xué)設(shè)備，成立了德州市巾幗家政培訓(xùn)學(xué)校。在這間學(xué)校里，劉俊杰免費(fèi)對2500多名下崗失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員、高校畢業(yè)生進(jìn)行了職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，先后幫助4000名下崗失業(yè)職工、進(jìn)城務(wù)工人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。目前，劉俊杰的“陽光大姐”里已有1人獲山東省、德州市首席技師稱號，8名服務(wù)員獲“德州市技師”稱號。
回報社會
陽光灑遍千家萬戶
??? 7年的時間，劉俊杰的家政公司從默默無聞，到如今德州家政行業(yè)的領(lǐng)頭羊，其中無不浸透著劉俊杰的心血和汗水。公司先后被德州市人民政府授予“全市發(fā)展服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“支持再就業(yè)先進(jìn)單位”，被省婦聯(lián)授予“巾幗創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地”，被市婦聯(lián)授予“巾幗文明崗”等榮譽(yù)稱號 ；劉俊杰也榮獲“全國家政優(yōu)秀管理人員”、德州市“三八紅旗手”、德州市“五一”勞動獎?wù)碌仁畮醉検屑壱陨蠘s譽(yù)稱號。
??? “這些榮譽(yù)來自社會的認(rèn)可，我要把這種認(rèn)可加倍回饋給社會上需要幫助的人。”從擔(dān)任巾幗家政服務(wù)公司經(jīng)理的第一天起，劉俊杰就將堅持公益屬性、扶危助困、為民解憂作為公司經(jīng)營的理念。日常經(jīng)營中，她始終堅持優(yōu)先為孤獨(dú)無助的老人、困難家庭提供服務(wù)；優(yōu)先安置最困難的下崗失業(yè)人員；對給老弱孤獨(dú)、困難家庭提供服務(wù)，堅持最低收費(fèi)，保本運(yùn)營。
??? 此外，劉俊杰成立了80名員工參加的巾幗志愿服務(wù)隊，每個服務(wù)隊員每月堅持奉獻(xiàn)一個工作日，做三次志愿服務(wù)活動，她自己也是志愿者之一。目前，陽光大姐已對有特殊困難家庭提供義務(wù)服務(wù)600余次，為兒童福利院、農(nóng)村留守兒童、特困家庭捐款共計12000余元。
??? 如今，陽光大姐已有直營門店3家，加盟店10家，職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一所，員工2312人，年創(chuàng)勞務(wù)收入3500萬元。對這樣的“成績”，劉俊杰“很欣慰”。“我很開心，那么多人通過陽光大姐獲得了新的成就，獲得了社會的認(rèn)可，他們獲得的認(rèn)可，也是社會對我的認(rèn)可。”劉俊杰說。
■勞模印象
??? 劉俊杰特別愛笑，她的笑容總能感染在場的每一個人。她從幫助他人中得到快樂，這樣的快樂堅實有力。
??? 經(jīng)營著一家有2000多員工的公司，劉俊杰幾乎包攬了全部課程的培訓(xùn)。為此，她自費(fèi)到北京、濟(jì)南等地學(xué)習(xí)，并先后取得了中級育嬰師、中級家政服務(wù)員職業(yè)資格證書、職業(yè)指導(dǎo)師資格證書和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資證等證書。她說，這是為了讓準(zhǔn)員工們不在培訓(xùn)階段就失去信心和尊嚴(yán)。
??? 劉俊杰是一個樸實的人，樸實到只有公司的名片，卻沒有專屬于自己的名片，陽光大姐就是她的全部；劉俊杰是一個陽光的人，陽光的人經(jīng)營著陽光的事業(yè)，她的熱心溫暖著每一個她幫助過的人。
??? 劉俊杰的理想是將來建一所養(yǎng)老院，老了以后還能和員工們在一個院子里，一起聊聊天。這就是她最大的幸福和快樂。
??? □記者 陳卓 攝影報道