從大學生到交警在一大隊重新定義職業
25歲的張宗凱是濟寧鄒城人，去年4月份通過招考，他成為一大隊的一員。從濟寧來到德州，從大學生成為交警，環境與身份的變化，也改變了張宗凱對于交警職業的認識。
辛苦、嚴厲、說一不二，在來到一大隊之前，張宗凱眼中的交警貼著這樣的標簽。但進入一大隊之后，他發現自己需要重新定義交警職業。“執法只是手段，作為一名交警，應該在法律允許的范圍內，給予群眾人性化的關懷，讓群眾感受到我們的服務。”大隊長邵勇對他說的一番話，讓張宗凱有些迷惑——交警又執法又服務，這不矛盾嗎？
當張宗凱走上街頭，在車水馬龍間與群眾面對面時，通過一件件小事，他一點一點悟透了大隊長的話。
上下班高峰時，一些行人急于回家，不等綠燈亮起就越過了斑馬線。張宗凱看到后有些生氣，剛想上去批評對方，女子中隊中隊長鄧金鳳沖他擺了擺手，“大爺，您的三輪車能稍等一會兒嗎？來，我幫您往回退一下，您看咱也不差這幾秒鐘，安全第一呀！”聽完鄧金鳳的勸導，打算闖紅燈的大爺不好意思地笑著退了回去，其他行人也回到了安全線。
有外地車進入市區，司機沒系安全帶，張宗凱攔下車輛，先是一個敬禮：“您好，請出示你的駕駛證。”司機看到張宗凱后，雖然不知道做錯了什么，但是有些抗拒心理，遲遲不肯掏出駕駛證。這時，二中隊中隊長趙可興走上前去了解情況，看到車里有一個孩子，他笑著對司機說，“我看您沒系安全帶，為了您的安全，也為了給孩子做個榜樣，請您系上安全帶。”司機聽完也笑了，紅著臉一把拽上了安全帶：“不好意思，我以后一定記著，謝謝您！”
……
時間久了，接觸得多了，在工作的歷練和集體的熏陶中，張宗凱對于交警這個職業有了新的認識，同時也多了一絲思考：為什么交警在依法執勤時，卻得不到群眾的理解和支持，無非就是存在交警嚴格執法與群眾不愿被罰的矛盾。自己作為一名交警，該如何去做，才能換來群眾的理解和支持？
在全隊組織的“為何從警、如何做警、為誰用警”大討論主題演講活動上，張宗凱說：“只柔不剛，則法無權威，只剛不柔，則難得民心。人性化執法既不能對交通違法行為人無原則遷就，也不能放寬尺度，而是要尊重和維護每一個公民的合法權利。如果我們依法執勤，態度良好，語言文明，站在群眾的角度那肯定會換來群眾的理解和支持，并最終贏來路面的和諧。”