蘇現凱(左二)在碼頭與工友交流工作心得。
刷新天津港的新紀錄
時間流轉到了2004年。天津港提出了要建設“世界一流大港”的宏偉目標,要實現港口規模化、國際化和現代化。隨著集裝箱業逐漸成為整個海運行業中發展的主導貨類,集裝箱碼頭作業轉變為以現代化機械設備為主,裝卸工逐步擺脫了以人力為主的繁重的體力勞動。
面對著眼前發生的巨變,蘇現凱突然覺得自己身上的擔子重了,當初只想賺錢養家的想法,也發生了改變,蘇現凱告訴記者:“參加工作后,很長一段時間就是想著多掙錢,讓家里人過上富裕日子。后來國家富強了,企業發展了,日子好過了,我越來越覺得,人這一輩子只有創造更大的價值,為社會多做一些貢獻,活得才有價值。 ”
他最喜歡天津港另一位全國五一勞動獎章獲得者、“藍領專家”孔祥瑞的一句名言:一個人可以沒有文憑,但是不能沒有知識。為了勝任變化中的工作,蘇現凱把工作崗位當成課堂,把生產實踐當作教材,把身邊擁有一技之長的工友當老師,勤奮學習,刻苦鉆研。為了適應新業務,他找來專業書,一頁一頁地學,一項一項地啃。
不明白的地方他就查資料,不懂的就寫在小紙條上,第二天向有經驗的老師傅請教,直到把厚厚的專業書吃透,他的業務水平和管理能力實現了質的飛躍。
2004年1月,益港公司在五洲國際集裝箱碼頭成立裝卸隊,并公開招聘隊長,憑借多年的裝卸經驗和能力,蘇現凱成功當選。
當時,五洲國際集裝箱碼頭公司采用了全部軌道橋配合岸橋作業工藝,在國內是第一家,沒有可以借鑒的經驗,在走馬上任前,蘇現凱拍著胸脯和總經理許下承諾:“要么不干,要干就干好! ”
剛組建時,人員構成很復雜,是由樂陵、青縣、蔚縣3家勞務公司招收的,他們來自五湖四海、地方方言比較濃、生活習慣不一樣、溝通了解有些困難,甚至出現了“幫派”現象,難以保證工作的正常運行。
如何把隊伍擰成一股繩,是蘇現凱面臨的第一道難題。建隊初期,他幾乎時時刻刻和員工泡在一起,蘇現凱住在港區附近,就是回家,他也帶著對講機,跟隊員隨時保持聯系。從小在樂陵長大的蘇現凱,有著濃重的樂陵口音,為了能跟隊員順利交流,他努力嘗試用普通話,開始的時候,臉憋得通紅,就是張不開嘴,他便利用周末時間苦練普通話,還請來老師為員工進行普通話培訓。他還經常組織大家召開座談會、茶話會,對各自的風俗習慣進行相互了解,及時化解了“幫派”現象,每逢過節就帶上慰問品去和員工聚餐,緩解工友的思鄉情緒,確保了整支隊伍的戰斗力和凝聚力,同時維護了隊內的和諧穩定。
蘇現凱常常琢磨,在日趨激烈的競爭中,要想穩住貨源,擴大份額,就必須急貨主之所急,想貨主之所想,千方百計地做到快裝快卸,實現貨不壓船,港不壓貨的良性互動。
為了實現這個目標,蘇現凱常常頂著烈日,在現場作業區一待就是幾個小時,他密切觀察著裝卸隊與機械司機、拖車司機之間的配合,思考著如何建立起一套快速的工作流程,很快,蘇現凱摸索出一套可以快速提升裝卸速度的辦法,并將所有的小竅門總結成規章、流程,大大提高了作業效率。
2010年10月的一天,隨著一聲汽笛“天隆河”輪,緩緩地靠上了五洲碼頭指定的泊位,帶纜、拆、打加固,平時用1個多小時才能完成的工作,蘇現凱的裝卸隊僅用20多分鐘的時間就完成了;看勾手與岸橋司機密切的配合,隨時指揮著,提示著司機的盲點和難點;碼頭上裝卸工快速摘、掛著集裝箱連接器……就這樣,一個個集裝箱又快又穩地卸到碼頭拖車上。回到候工室,看著又緊張又興奮的工友們,蘇現凱當即宣布了一個振奮人心的消息:“13個小時,我們完成了458箱的作業任務,創造了天津港的新紀錄! ”候工室一下沸騰了,工友們和蘇現凱振臂高呼,沉浸在勝利的喜悅中,蘇現凱情緒激動地說:“我們這些外來打工者,一樣可以創造出時代的強音。 ”由于表現優秀,蘇現凱領導下的裝卸隊四班還榮獲 “全國用戶滿意服務明星班組”。