王珣，1988年8月出生，現任寧津縣人民醫院住院部、醫保結算處收費員。

2020年11月16日晚，他經過寧津縣福寧大街與商業路口時，發現路上有件東西，走進一看，是一部蘋果手機。當時想失主一定很著急，在原地等了一會兒不見有人來找，便暫時回了家。直到第二天中午，終于和失主取得了聯系，及時將手機歸還，并謝絕了失主帶來的禮品。沒想到的是，11月25日上午，失主將一面“拾金不昧 品德高尚”的錦旗送到了他所在的科室，他當時感覺有些驚訝，覺得將手機歸還失主是件很正常的事情，換做其他人也會這樣做的。拾金不昧這樣的事情在他身上經常發生，作為窗口科室，經常有患者辦理住院、出院或報銷手續時比較匆忙，辦好后有時將錢包、手機或其他證件遺落在窗口外，他發現后都會在第一時間聯系患者所在科室或查找單據上預留的手機號來聯系失主及時將遺落物品取回。

在日常工作中，他能做到快速準確地將業務辦好，因為他深知住院患者家屬的心情都是比較焦急的，都希望趕快辦理完手續，陪在患者身邊。有些年齡大或者對醫院環境不熟悉的人來咨詢時，他都會耐心詳細地解釋清楚。此外，他還積極參加醫院組織的志愿服務活動，多次參加扶貧、大型義診、庭院清掃等活動。

由于醫院工作的特殊性，他經常主動加班加點，放棄陪伴家人的機會，尤其感覺愧對6歲的女兒。有次在辦理窗口業務時聽到一個孩子和媽媽的對話：“出院后想去哪玩？”“去動物園看大象，我們都約定好的啊?！焙⒆蛹冋娴难垌椴蛔越匮笠缰d奮。那一刻，他想到也曾對女兒說過同樣的話，只是一直都沒實現。他的妻子也是一名醫務工作者，兩人平時的工作都比較忙碌，經常需要值夜班，但醫務工作者的使命，讓他們將奉獻視為常態。

為了讓患者滿意，為了滿足患者日益增長的服務需求，他本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者角度出發，換位思考，全面提高服務質量，把患者當做自己的親人一樣對待，才能讓患者欣慰，令家屬滿意，才能贏得大家的口碑交贊！