??? 德州新聞網(wǎng)訊??? 1月17日，記者從我市工商部門獲悉，2017年，全市工商系統(tǒng)共受理消費(fèi)者申訴2722件，調(diào)解成功2461件；為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失145.45萬元。
??? 從消費(fèi)類型來看，商品消費(fèi)申訴2027件，占申訴總數(shù)的74.47%；從申訴內(nèi)容來看，對商品質(zhì)量申訴居高，共計(jì)1448件，占申訴總數(shù)的53.2%。從商品和服務(wù)類別來看，商品消費(fèi)申訴主要集中在交通工具類，共1183件，占商品消費(fèi)申訴總數(shù)的58.36%。服務(wù)消費(fèi)申訴主要集中在修理維護(hù)服務(wù)申訴方面，共342件，占服務(wù)消費(fèi)申訴總數(shù)的49.21%。
??? 從被訴方來看，由原來的個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)為以內(nèi)資企業(yè)為主，共計(jì)1475件，占申訴總數(shù)的54.19%。（德州晚報(bào)全媒體記者? 鄭乃春? 通訊員? 王騰）