原標題：流程簡、速度快、效率高, 陵城農商銀行——掌上辦貸 15分鐘到賬

客戶經理向客戶演示手機貸款流程

□孫濤

2月21日，陵城區宋家鎮老馬蔬果店負責人馬衛軍在陵城農商銀行客戶經理的幫助下，只用了10多分鐘就申請到10萬元的貸款。全程線上辦理，貸款即時發放到位，對于如此高效的辦貸速度，他稱贊不已。

作為地方性金融機構，近年來，陵城農商銀行圍繞助消費、促發展，聚焦個體工商戶融資難點、堵點，持續加大金融服務力度。截至目前，該行累計走訪對接個體工商戶6300余戶，實體貸款余額77.47億元。

“一對一”問需

走進陵城區臨齊街道的商儲超市，店主尚小兵正忙著給超市補貨。“多虧陵城農商銀行的支持，讓我有資金給店面進行升級。”他感激地說。

尚小兵經營這家超市已有十多年。面對周邊新開商超的競爭壓力，他本想擴充貨品種類，提高顧客留存率，但進貨和店面裝修升級至少需要60萬元。一籌莫展之際，陵城農商銀行的客戶經理結合其經營狀況，推薦了普惠小微信用貸，并申請到60萬元的額度。有了這筆資金的支持，尚小兵順利完成了進貨補充和店面改造，客流量穩步回升，生意愈發紅火。

陵城農商銀行借助智慧營銷系統，以電話對接、實地走訪等形式，將服務區域內的2個街道、13個鄉鎮內的商戶全部劃分網格，通過慧德e貸、創業貸等信貸產品，解決商戶資金流轉問題。今年以來，共向商戶投放貸款261筆、1.12億元。

“點對點”供給

邊臨鎮的菜市場內，商戶張震的菜店門前擺滿了新鮮的蔬菜，來往顧客絡繹不絕。每天清晨，張震都會去縣城的批發市場進貨，確保蔬菜新鮮充足。然而，最近他卻遇到了一個棘手的難題：由于今年菜價波動大，供貨商要求先付款再提貨，但手頭資金不足，生意受到了很大影響。陵城農商銀行的客戶經理得知后，主動向他推薦了經營e貸，10多分鐘后，貸款發放到位。有了資金支持，菜店的銷量穩步增長。

今年以來，陵城農商銀行組建了25支金融服務隊，深入對接客戶需求，通過在走訪臺賬上標明走訪時間、產業類型、是否有存量業務、貸款意向等相關信息，分類分策靶向營銷貸款產品。截至目前，該行各項貸款余額87.9億元，較年初增長1.97億元。

“一站式”辦理

在滋鎮惠農農資店里，店主劉鵬正忙著給村里的種植戶配貨。這家店鋪主要銷售化肥、種子、農藥等，每到春耕和秋收時節，都會迎來銷售旺季。今年，卻遇到了資金短缺的難題。

“今年的進貨量比較大，供貨商要求一次性結清貨款。原來我一直向親戚朋友借款，由于今年缺口較大，資金沒辦法補齊。”劉鵬有些無奈，如果不能及時補充貨源，不僅會影響老客戶的訂單，甚至可能導致部分客戶流失。

陵城農商銀行的客戶經理走訪時，向其推薦了慧德e貸。僅用了15分鐘，就通過手機操作獲得了20萬元貸款，同時還申請了該行的聚合支付收款碼，解決了資金短缺的問題。

“我們通過拓寬申貸渠道、優化貸款流程、提升服務質效等方式，充分發揮線上辦貸流程簡、速度快、效率高的優勢，讓客戶體驗到‘數據多跑路、客戶少跑腿’的高效辦貸模式。”陵城農商銀行信貸管理部總經理張俊杰說。截至目前，該行線上貸款戶數6602戶，余額6.74億元。