看到寶寶露出了笑容，孩子的爸爸王先生和紅星美凱龍工作人員都松了一口氣。

2013?年?9?月的一天，紅星美凱龍客服部的小劉在電梯口看到一位和自己年紀相仿的男子和一個大概?1?歲左右的寶寶，寶寶不停地哭，而爸爸似乎有點不知所措。以小劉初為人父的直覺，肯定寶寶是哪里不舒服了。

小劉問詢后才知道，顧客姓王，本來帶孩子來逛商場的，沒想到剛才尿褲子，孩子穿著濕褲子很難受所以總是哭；但王先生家住橋西金正帝景城，距離商場比較遠不能馬上回去給孩子換褲子，今天是過來購買床墊的，才剛剛開始逛。

突然想到前幾天自己剛從超市為兒子新買的褲子忘記帶回家了，現在還放在辦公室，看著顧客的寶寶和我兒子年紀相仿，或許這個寶寶也能穿的上。小劉毫不猶豫地告訴顧客，并帶他來到辦公室，拿出新褲子給孩子試了下，果然很合適。

王先生連忙對小劉表示感謝，并說明天一定將褲子洗好送回來。小劉對顧客說，我們和小寶寶有緣，褲子就送給孩子了，不用還回來了。顧客感動的對我連聲感謝。小寶寶換下了濕濕的褲子，終于止住了哭聲，露出了笑容。這位年輕的爸爸見兒子不哭了，終于松了口氣。

為了方便顧客購物，小劉聯系了我們的家居顧問全程導購人員王歡，她推著商場的便民設施嬰兒車走到辦公室，詢問了顧客的購物意向后，開始為這位顧客進行全程導購服務。通過全程導購的介紹，顧客非常順利的選購到了自己心儀的床墊。離開時候，顧客再次向小劉表示感謝，說家里家具大部分都是從紅星美凱龍買的。以前知道這里家具好、服務好，真是親自體驗了才知道什么是真的好。這里的服務好的讓人暖心、讓人感動。他笑著說今天起，他就從紅星美凱龍的“鐵桿粉絲”升級成“永久粉絲”。

????由紅星美凱龍家居MALL、百貨MALL領銜,星凱國際廣場打造了西班牙風情商業步行街、五星級酒店、超甲級及甲級寫字樓等多維業態集合的60萬平方米省際商業帝國。其中,備受期待的西班牙商業步行街獨創4層連廊商業,將打造出立體商業空間。它以商業連廊無死角連通家居MALL、百貨MALL,貫通60萬m2商業帝國人氣。首層層高達到5.2米、2、3、4層層高達到4.2米,形成獨具優勢的經營空間。西班牙風情商業步行街,更規劃多重節點景觀,形成步移景異的商業空間。吃、喝、玩、樂、購五大板塊,與雙MALL商業體共同構筑德州潮流生活之心,打造全城無二的城市級財富原始股!電話0534-2269999