??? 德州新聞網訊(李長鴻 吳曉玲)今年以來,樂陵市地稅局將黨的群眾路線教育實踐活動精神落實到 “便民辦稅春風行動”中,著力解決關系納稅人切身利益的問題。
??? 開展預約服務。為更好為納稅人提供方便快捷的服務,解決納稅人在辦稅服務廳長時間排隊等候問題,該局開通預約服務熱線,為一次性發票認購、驗舊數量超過100份,急需領購發票、代開發票、一次性代開發票數量超過10份以上的納稅人提供預約服務。活動開展一個月來,已為26名納稅人提供預約服務,代開發票275份,領購發票2150份。
??? 開通綠色通道。對納稅大戶或納稅信用程度高的納稅人增設專窗,對老弱病殘孕等特殊納稅人設立專座,備置各種涉稅報表填寫的規范樣表格式,供納稅人參照;對臨時急需辦理業務又無法履行有關手續的,可根據納稅人的納稅信譽程度給予特殊照顧;推行納稅信譽評定制度,對信譽高的納稅人實行免查制度。
??? 開展換位思考活動。樂陵市地稅局與多家企業聯合召開換位思考感知納稅人報告會,聽納稅人講述企業是如何發展的,并聽取納稅人對稅務部門的建議和要求。此活動為該局主動查擺和解決存在的問題,優化辦稅流程,提高辦稅效率,改進服務水平提供了依據,為構建和諧稅企關系架設了橋梁。
??? 實施“三個一”服務。即進一個門、找一個人、限一個時間辦完所有的事,最大限度提高辦事效率,方便納稅人。