——“專享服務車”幫扶老齡及特殊群體

德州新聞網訊（德州晚報全媒體記者鄭乃春）

近日，齊河縣自然資源局不動產登記中心開通“專享服務車”，切實為老年人及特殊群體提供更周全、更貼心、更直接的不動產登記服務。

針對不動產登記咨詢、辦理、領證等高頻事項和服務場景，“專享服務車”提供七項專屬服務。

在服務大廳提供輪椅、老花鏡、急救醫藥箱、疫情防控物資等便民服務設備；為老年人及特殊群體開通“綠色通道”，提供當班“店小二”專職保姆式服務，負責為老年人及特殊群體提供定制化服務；在咨詢窗口或辦理郵寄業務時，老年人及特殊群體可享受由工作人員代填寫相關材料內容；在辦理抵押登記業務時，老年人及特殊群體無需到不動產登記服務大廳辦理，就近即可實現“一站式銀行代辦”服務；在縣城區范圍內無法出行的老年人及其他特殊人群，可享受工作人員上門服務、上門幫辦；在推廣互聯網、自助繳費等無現金繳費方式的同時，繼續為老年人及其他特殊群體提供現金繳費服務；對需要自助查檔、取證和繳費的設備，提供一對一人工貼心服務。同時，為進一步連接民心，不動產登記中心還推行午休“正常通辦”、登記證書“免費郵辦”、當日取號“延時必辦”等多項便民舉措。