德州新聞網訊
6月19日,一名考生走出社會工作者職業水平考試考場,雖然有視力障礙,但通過德州市人事考試中心提供的服務綠色通道,他順利完成了考試各項環節。今年共有4640名考生參加社會工作者職業水平考試,德州市人社局協調投入498名工作人員全力做好從考前報名到入場、防疫、監考等各環節的服務,打造“全鏈條”人事考試服務體系,確??忌踩?、便利完成考試。
在專業技術人員職業資格考試報名中推出“群內幫辦”服務模式,根據部分考生不熟悉報名條件和報名操作流程的實際情況,提前在微信公眾號發布溫馨提示,建立幫辦服務“微信群”,開展“一對一”或“一對多”在線全程交流,工作人員及時答疑解惑,幫助考生解決報名中的具體問題。在本次考試報名中,累計答復咨詢625人次。通過提前對接,在社會工作者職業水平考試中,為兩名視力障礙的考生申請大字卷和專用讀屏軟件,為行動不便的考生暢通無障礙通道。
疫情防控不放松,用心做好防疫保障服務??记岸啻握匍_疫情形勢分析研判會,邀請衛健、防疫部門專家對疫情防控形勢進行分析研判,制定詳細的人事考試疫情防控工作操作流程。社會工作者職業水平考試后,開展了問計于考生活動,通過問卷調查的形式廣泛征集考生對人事考試工作的意見建議,實事求是采納改進,持續提升人事考試服務質效。
(德州晚報全媒體記者 袁明慧 通訊員 馬方偉 王志浩)