德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者劉暢)
“我出不了小區,可是降壓藥吃完了,你們能送來嗎?”10月31日,家住陽光花園小區的市民吳大爺焦急地致電漱玉平民大藥房郵電小區店。店長李東梅接到電話后,耐心詢問其用藥需求,并第一時間打包、配送,僅十分鐘便將降壓藥送到了吳大爺手上。
原來,今年60多歲的吳大爺是高血壓患者,常年靠藥物來保持血壓正常,但是突如其來的小區靜態管理讓他措手不及,經常吃的降壓藥只剩下當天的藥量。擔心如果斷藥會出現危險情況,吳大爺越想越急,甚至和家人爭執起來。
正在一家人為此擔憂時,吳大爺的兒子在手機上看到了德城區市場監管局發布的第一批線上購藥平臺名單,根據名單撥通了李東梅所在門店的電話。讓他們沒想到的是,藥店的配送竟然這么及時,為他們解決了燃眉之急。
“像吳大爺這樣的訂單,我們每天都會接到四十個左右,多數都是高血壓、糖尿病、心臟病等慢性病患者。”李東梅說。
為了保障患者能及時、精準地用上必需、緊急藥品,漱玉平民大藥房在第一時間上線所有可網絡銷售的庫存藥品,同時積極與供應商保持溝通,以保障藥品及時到位。自10月31日起至11月1日,漱玉平民大藥房24家門店,已為德城區、天衢新區居民成功送達2000余個非處方藥藥品訂單,并為送藥對象提供了科學、精準的藥學服務。