德州新聞網訊

連日來，一件件暖心事在各派出所戶籍窗口上演。在疫情防控期間，各派出所多措并舉，做到疫情面前不退縮，戶籍服務“不打烊”，保障疫情防控和戶籍業務工作兩不誤，受到了廣大群眾的一致肯定和高度贊譽。

“警察同志，請問現在能幫我辦理身份證嗎？”10月30日中午12時許，德州市公安局德城分局長莊派出所接轄區群眾報警稱，自己的身份證丟了，但是需要身份證才能進行考試報名。然而，由于疫情原因自己沒辦法出小區，無奈之下求助轄區民警。接到消息后，正在吃飯的戶籍民警立即放下手中的筷子，向報警人了解相關信息，迅速為其開具了臨時身份證明。考慮到報警人非常著急，戶籍民警迅速趕往報警人所在小區，將臨時身份證明交到小區執勤民警手中。

11月2日上午，德城公安分局建設街派出所戶籍民警接轄區群眾緊急求助稱，報警人正在進行考研報名網上確認，急需戶口簿，但其戶口簿在德城區某小區，自己現居住在天衢新區，希望民警能施以援手。“網上報名的話，是不是只需戶口簿的照片就可以？”在確認只需照片后，民警主動添加報警人微信，向其了解相關信息后，迅速幫其將需要的戶口頁面打印出來，并拍好照片通過微信傳送，解決了報警人的燃眉之急。

“警察同志，我考研報名網上確認急需要身份證，可是身份證在家，你們能幫幫我嗎？”“你好，請問是派出所嗎，我成人高考需要身份證，可以幫我開一個臨時身份證明嗎？”11月2日中午，德城公安分局于官屯派出所戶籍室輔警盧冬英連續接到兩通焦急的求助電話。盧冬英立刻對相關情況進行確認，核實使用臨時身份證明可以進行考試報名確認后，盧冬英立即打印出兩份臨時身份證明，通過執勤民警送到報警人手中。“謝謝警察同志，這下我可以放心啦！”二十分鐘后，盧冬英接到了報警人的感謝電話。   

（德州晚報全媒體記者 張明凱）