德州新聞網訊(德州晚報全媒體記者吳楊)
近日,山東省醫保短信服務平臺正式開通運行,今后我市參保群眾將收到該平臺免費發送的醫保知識普及宣傳、醫保政策精準推送、醫保業務辦理提醒告知等便民短信。
據悉,醫保短信服務號碼目前已實現“三個統一”,即短信發送號碼統一、短信發送模板統一、短信發送標識統一。山東省醫療保障局協調通信管理機構申請了統一的省內短信服務號碼10639239和省外短信號碼106575376196,并且制定了全省統一的醫保政策和政務服務事項短信模板,實現了短信內容規范化、精準化發送。此外,醫保服務短信統一配有“中國醫療保障”縮寫“CHS”標識,多數手機均具有該標識的顯示功能,有效增強了短信的辨識度和防欺詐功能。
目前,山東省醫保短信服務平臺可針對城鄉居民參保、醫保關系轉移接續、異地就醫、門診慢特病待遇、醫療費手工報銷、生育待遇報銷和醫保個人賬戶資金劃撥使用等7個方面的醫保業務和政策,分類提供短信告知、提醒、推送等服務。
其中包括,對城鄉居民醫保參保提醒、醫保政策調整、辦事程序和渠道變更等重要醫保信息,通過醫保服務短信發送給參保人員,讓廣大參保人員及時了解、掌握和使用最新醫保政策知識。對城鄉居民參保繳費、醫保關系轉移接續、異地就醫聯網結算、門診慢特病待遇認定、醫療費手工報銷審核撥付、生育待遇報銷撥付、醫保個人賬戶資金一次性支取等7項高頻業務,即時短信告知辦理進度和結果,讓參保人員及時掌握自己正在辦理的醫保業務進展情況。同步開通職工醫保個人賬戶服務功能,由開戶銀行或醫保部門免費為參保人員實時提供個人賬戶資金劃撥、支出、結余等短信告知服務,讓參保人員及時了解自己的醫保個人賬戶資金收支情況。根據參保人員的參保類型、享受的政策待遇、地域、年齡、疾病等維度,為參保人員提供精準匹配的個性化短信服務,參保人員無需定制,即可獲得與自己相關的醫保政策、待遇等信息。