德城訊(王琦霞李貝貝劉健)“一個多月前我們給協商工作站提了‘暑期幫忙看孩子’的建議,社區就開設了暑期公益課堂,解決了我們的大難題。”8月10日上午9點,德城區羅南社區64歲居民趙秀榮將孫子送到社區公益課堂后,自己又來到社區開辦的興趣班學書法。
今年,德城區政協與新湖街道政協委員聯絡室、羅南社區共同打造“協商365,天天我都在”協商工作站,通過政協委員、網格員常態化入戶走訪、微信群聽取意見、服務熱線溝通等,聽取民聲民意,解決群眾急難愁盼。
“我們建立了委員履職‘雙報到’機制,委員、專家、社區網格員、群眾代表聚焦養老服務等領域熱點難點,開展多方協商座談,圍繞群眾訴求建言獻策,取得了良好的社會反響。”新湖街道黨工委副書記、政協委員聯絡室主任王冉介紹。截至目前,協商工作站已解決居家養老、醫療報銷、暑期公益課堂、就業扶持、物業服務等群眾訴求76件。