遲遲白日晚,裊裊秋風(fēng)起。取暖季即將來(lái)臨,為保障氣代煤用戶能夠在寒冬來(lái)臨時(shí)順利取暖、溫暖過(guò)冬,德州中燃展開新一輪“氣代煤”供暖安檢工作。由于“氣代煤”用戶居住較分散、地域跨度大、村莊分布廣等原因,安檢工作量較大,德州中燃客戶服務(wù)部提前制定計(jì)劃,聯(lián)合德州壹品慧公司全體職工深入一線,共同開啟今冬“溫暖巡航”。
天剛蒙蒙亮,安檢人員便已動(dòng)身出發(fā),抄收燃?xì)獗頂?shù)據(jù)、檢查安全合規(guī)性、整改隱患現(xiàn)場(chǎng)......每到一戶,抄表員們都嚴(yán)格按照工作要求,詳細(xì)核對(duì)用氣數(shù)據(jù)、判斷用戶用氣情況、排查用氣隱患。如有到訪不遇的情況,他們會(huì)張貼到訪不遇通知單,同時(shí)做下記錄,便于后期聯(lián)系用戶上門安檢,避免出現(xiàn)遺漏。
一萬(wàn)余戶的“氣代煤”安檢任務(wù),抄表員從早到晚穿梭于鄉(xiāng)間小路,日均完成四百戶的工作量。除常規(guī)的安檢工作外,他們還向用戶宣傳燃?xì)獍踩R(shí),普及壁掛爐取暖注意事項(xiàng),他們的暖心服務(wù)贏得了廣大用戶的好評(píng)。
下一步,德州中燃將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,將隱患排查到底,全力為用戶創(chuàng)造安全的用氣環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)。(通訊員:石海濱)