送外賣途中的王彬。記者王子梁辰攝
□記者馬樂 張曉航 王煜琪 通訊員張梓琪 林慧超
2月2日,農歷小年,晚上7點的樂陵街頭華燈初上,年味十足。外賣小哥王彬卻無暇顧及這些,他從商家處取到貨后一路小跑,將貨品放進保溫箱中,騎上電動車飛馳而去。遠遠望去,和其他外賣小哥沒有兩樣,仔細觀察就會發現他只用右手干活,左側袖口空蕩蕩。
今年45歲的王彬是樂陵市朱集鎮北小高村人,送外賣已經有3年多的時間。“左手是12歲沒的,貪玩出了意外?!彼嬖V記者,為了養家,自己做過小生意,但收入不穩定,想出去打零工卻總被拒絕。2021年在樂陵市殘聯的幫助下,加入美團外賣,成了一名外賣小哥?!斑@里的負責人就是位殘疾人,也是從外賣員起步的,他是我的榜樣。”王彬說。
接單、取餐這樣看似簡單的動作,對只有一只手的王彬而言卻不容易。幸好外賣系統升級,可以語音接單,對他來說方便了不少。單手騎電動車也有難度,右手掌握方向和平衡,左側殘肢輔助壓住車把,盡管送餐時格外注意安全,但偶爾還是會發生意外。前段時間下大雪,送餐路上有段路面既滑又顛簸,經過時車把失控,連人帶車摔了出去,肋骨疼了好幾天。
送外賣就是在與時間賽跑。“滴”一聲,系統來單了!王彬迅速行動。南苑小區是個老小區,沒有電梯,他停穩電動車,右手穩穩地抓住外賣包裝,靈活地一步兩級臺階,大步向上沖。新城花園小區距離取餐商家有些遠,王彬很快在心里規劃出一條用時最短的路線,巧妙地繞過了鬧市區。給棗城樂園小區的客戶送餐時,沒有趕上電梯,眼看截單時間就要到了,他只能選擇爬樓梯將外賣送到9樓。短短半小時里,王彬一口氣送了4單外賣?!半m然辛苦,但有活干,真踏實?!蓖醣蛘f。
每天早上9點半,王彬準時上線。只要身體允許,他會一直干到次日凌晨2點左右,一天下來能接五六十單,收入200多元。為了拿到每個月200元的全勤獎,農歷大年三十也會堅持跑單。當記者問王彬為什么這么拼時,他只說了3個字——為了家。
因為身體殘疾,王彬曾有過一段失敗的婚姻,前妻留下一個女兒沒了音訊。后來他重組了家庭,又有了3個可愛懂事的孩子。妻子孫翠翠特別體貼,擔心王彬的安全,每天等他回到家才入睡,冬天天氣冷,還專門為他縫制了棉衣棉褲防寒保暖。孫翠翠還告訴子女,爸爸身體不方便,要多幫爸爸干活。如今5歲的小兒子在吃飯時會主動幫王彬拿碗筷。這份來之不易的幸福,他格外珍惜,加倍努力工作,就是要讓妻兒過上好日子。
送外賣時,細微之處的溫暖數不勝數。很多同行在需要爬樓送餐時遇到王彬,會主動幫忙把貨品帶上去;有的店家知道他的手不方便,會主動把東西提到車上;熟悉他的顧客會早早打開門,甚至下樓等候。去年8月的一天,王彬送餐超時,當等著急的顧客打開門看到他的特殊情況后,不但沒投訴,還給王彬拿了一瓶礦泉水,打賞了66元紅包。
種種善意,讓王彬倍感溫暖,“大家的理解和支持是我最大的動力。”在送餐的路上,偶爾發現路邊有流浪狗,王彬都會停下車帶它們回家。拍下照片發在朋友圈、打印出來貼在外賣箱上,為小狗尋找主人,實在找不到就自己養著。目前家里已經收留了4只小狗。
夜半時分,燈光閃爍,偶爾幾輛晚歸的車輛在王彬身邊匆匆駛過,他望向路口,扭動車把,“再跑半小時就回家。媳婦包了餃子等我過節呢。”固定在車把上的手機閃爍著此刻的時間:23時30分。