□記者鄧靜 通訊員 董淑慧楊鵬
市場主體首次突破60萬,增速居全省第1位;金能、索通上榜2023中國制造業民營企業500強;14家企業分別入選全省民營企業百強、創新百強、創新潛力百強、吸納就業百強……
市場主體成長壯大,折射的是營商環境不斷優化。近年來,我市把優化營商環境作為“一號改革工程”,持續開展營商環境創新提升行動,全力打造近悅遠來的“強磁場”。
在全國工商聯2023年度萬家民營企業評營商環境活動中,我市由79位躍升至19位,成為全國進步最明顯的地級市。
“一把手”領題攻堅 答好營商環境“加試題”
有研艾斯半導體材料有限公司是集12英寸硅片研發、生產、銷售為一體的高新技術企業。在市自然資源局黨組書記、局長楊洪利的主導下,去年,該局多次為企業“12英寸集成電路用大硅片產業化項目”提供“零成本”測繪服務,包括立項用地階段“現狀地形圖測量+征收勘測定界+供地勘測定界+權籍調查”的多測合一服務、工程建設許可階段“報建圖測繪”、竣工驗收階段“規劃竣工測量+房產測繪+宗地測量”的多測合一服務。測繪時間由以前的27天,壓縮至17天,實現了驗收即可辦證,并為企業節省費用15.6萬元。
根據市自然資源局提報的“一把手”營商環境項目——工業企業落地全流程測繪事項零成本改革,將有更多企業享受到零成本紅利。通過測繪流程再造,9個單項測繪壓縮為3個綜合測繪,壓縮環節67%,耗時壓縮三成以上。通過政府購買服務,企業無須支付
測繪費用,無須配備專門人員,全程由自然資源系統代辦,真正實現“落地省時、全程省錢、企業省力”和行政效率大幅提升。
聚焦企業痛點、訴求,德州在全省率先探索“一把手”營商環境項目改革推進模式。自2022年起,由24個市直部門“一把手”領題攻堅,我市連續兩年推出117個“一把手”營商環境項目。這些項目分為爭先進項目、補短板項目,均提出了工作目標和改革措施,并在新聞媒體公布。
相較于對標世行評價指標推出的優化營商環境任務“必答題”,“一把手”營商環境項目則是“加試題”。
“一把手”營商環境項目堅持“小切口、大成效”,緊扣企業需求謀劃項目。爭先進項目要明確項目特點,與其他城市相比先進在什么地方,項目實施后在全省全國處于什么水平;補短板項目,要圍繞服務企業中的短板弱項找問題、拿方案,明確目前短板是什么,給企業造成了什么不便,項目實施后,會為企業帶來什么便利。
去年12月,我市舉行“一把手”營商環境項目評議會,這是一場特殊的“考試”。現場,與會營商環境監督員和政協委員對各部門“一把手”營商環境項目進行點評,對“一把手”營商環境項目存在的不足和問題不遮掩、不回避,并提出改進建議。點評過后,14名企業家代表對59個“一把手”營商環境項目進行現場評議、打分。
“今后,我們將不斷優化‘一把手’營商環境項目推進落實工作規范,完善考評方法,進一步督促政府部門提高項目質量、服務水平,持續優化營商環境。”市政府辦公室三級調研員楊春勇說。
改革聚焦痛點難點 服務對標最高最好
緊盯優化營商環境“前沿陣地”,我市在政務服務改革上狠下功夫,實現更多審批事項從“不能辦”向“能辦”、從“能辦”向“好辦”轉變。
春節前,在平原縣行政審批服務局,憑借企業良好的信用,恒東生物科技有限公司相關負責人領取了企業建設用地規劃許可證、不動產權證等10個證件,項目得以提前兩個月開工。
部分行政審批事項審查條件、材料繁多,其中一些屬于“主審要件”,而另一些則屬于“非主審要件”。“如因‘非主審要件’欠缺,就讓企業、群眾多跑腿,推遲拿證時間,勢必影響市場主體活力。”市行政審批服務局副局長李偉說。
瞄準實踐“痛點”,我市積極探索“信用+承諾+容缺”三聯動極簡辦改革,以誠信提效能,允許材料繁雜的事項通過告知承諾,提供精簡版材料,容缺受理提前辦,實現“減時限、減環節、減材料、減跑動”。在總結經驗的基礎上,出臺《德州市政務服務信用信息應用辦法》,在地市級層面率先為信用審批提供了制度樣本。
健全企業從“準入”到“退出”全生命周期的改革事項體系,德州創新推出“五零登記一體化”改革、“電商基地+政務服務”工作模式、登記注冊便利化規范化改革等多項改革,實現辦理時限平均壓縮40%,減少跑動次數85%。 (下轉2版) 市行政審批服務局局長王擁軍表示:“我們將充分發揮集中審批權的部門優勢,聚焦難點、堵點,加大改革創新力度,為市場主體‘自由出生’、規范健康成長、有序退出營造便捷、規范、可預期的市場環境。”
得益于企業訴求“2110”接訴即辦機制,齊河鼎梁智能裝備有限公司項目負責人僅用3個小時,便拿到建設用地規劃許可證、不動產權證等5張證照。
建立企業訴求“2110”接訴即辦機制,是德州優化營商環境的創新舉措。對于求助舉報類的企業訴求,相關部門接件后2個小時內現場處理,特殊情況無法到達的,在2個小時內電話聯系,全面了解企業訴求;1個工作日內向企業和市企業訴求“接訴即辦”平臺反饋辦理意見;10個工作日內解決問題或服務確認。
圍繞解決企業訴求,我市推出“十百千萬”助企行動、建立政企懇談會制度、“2110”接訴即辦工作機制等,切實為企業提供“保姆式”服務。
惠企減負精準落實 “碼”上監督無事不擾
不用企業“開口”,獎補資金自動到達企業賬戶。自2021年4月起,通過德州“政策通”免申即享平臺,符合條件的企業在惠企政策兌現方面實現了免予申報、自動匹配、直接兌現,做到零環節、零手續、零審批。
惠企政策種類繁多、要求各異,企業常遇到不知曉、享受難、跑斷腿等問題,“政策通”平臺有效解決了這些難題。
據了解,平臺可提供“政策查詢、精準推送、不來即享、免申即享、評價督查、評估分析”六大功能。企業在平臺注冊后,可以查看所能享受的政策、兌現進度。
平臺利用大數據等技術,實現政策解構及企業“畫像”,讓政策與企業智能匹配,完成由“企業找政策”到“政策找企業”的轉變。
“線上免申、全程留痕,企業能收到進展短信,資金批復后20個工作日內到達企業,大大縮短等待時間。”市工信局產業政策科副科長韓曉波介紹。
多措并舉,狠抓獎補政策、信貸支持、減稅降費等落實,讓企業真切感受到優化營商環境的力度與溫度。
頻繁檢查、多頭檢查,對企業正常運營產生了一定干擾。去年11月,“德企行”智慧管理平臺的啟用,“碼”上監督、無事不擾的執法模式廣受企業好評。
1月19日,樂陵市城市管理綜合執法局、應急管理局、市場監督管理局、消防救援大隊等部門,對樂陵市山水水泥有限公司等3家企業進行執法檢查。
執法人員在“德企行”執法檢查智慧管理平臺預約檢查和申請聯合檢查,進入企業后,出示入企“通行碼”、說明檢查事項。各部門聯合開展檢查,指出存在問題、提出整改意見。檢查結束后,通過“德企行”平臺,被檢查企業進行反饋評價,實現了涉企執法全過程監督。
截至去年11月底,“德企行”平臺已匯集全市涉企行政檢查事項2778項,企業分級分類監管事項1973項,錄入全市14198名執法人員信息和56萬余個市場主體信息,實現入企檢查事項全過程、清單化管理。