德州市臨邑縣瑞興園小區的市民來電反映：來電人是臨邑縣瑞興園小區的居民，2011年7月4日臨邑縣供水公司將小區內的水表拆除進行改造并要求每戶交納125元更換水表的費用，來電人咨詢是否合理，請求相關部門調查處理。

    經臨邑縣政府和縣供水公司調查，更換用戶水表原因有以下兩種情況：1、計量水表失靈損壞，不能正常使用；2、根據《臨邑縣城市供水管理辦法》第三十四條“城市公共供水用戶水表必須作首次強制檢定，限期使用，到期更換。口徑15-25mm的水表使用期限不得超過六年，口徑大于25-50mm水表的使用期限不得超過四年，到期更換。”例如，來電人家于2003年安裝水表，2011年7月份更換水表，早已超過6年。該小區屬于供水公司抄表收費管理到戶，即單戶單表管理，更換水表前，供水工作人員在4月份已在小區發動宣傳，在物業宣傳欄、每個單元樓道口張貼通知。關于收款價格問題，分為兩種：一是水表、銅鎖閉閥、球閥、內外絲、生料帶、人工費等綜合收取150元；二是受水表井限制無法安裝球閥的收取130元（為便民服務，經用戶簽字同意可將就水表作為廢品折價5元給供水公司的，收取125元）。同時提醒市民群眾，市場上出售的往往是小廠生產的不合格產品，不但計量不準，易損壞，且質量偽劣。建議大家更換家用水表時選擇有保障的產品。