??? 市民王先生來電反映：家人王龐氏今年已經80歲高齡，家中的子女也已經入了城鄉養老保險，但是2011年1月份到8月份的保險金沒有發放，已找過當地鄉政府，鄉政府答復說給補上，但至今一直沒有發放，因老人總是惦記這件事情，希望有關部門協調盡快發放保險金。
??? 承辦單位禹城市政府辦理結果：經調查，來電人反映的問題屬實。經調查，由于在德州市公安局查不到王龐氏的信息，所以取消了其養老保險金。經過與王龐氏見面，核對其身份證，確定王龐氏健在。經與上級部門協調，已從9月份開始補發其養老保險金。1-8月份養老保險正在積極向上級部門申請辦理。