??? 德州運河經濟開發區劉女士：我今年1月因燙傷在德州市第二人民醫院住院治療，出院時到醫院的新農合窗口辦理非自然疾病報銷手續，結果醫院工作人員拒絕蓋章，而要求我先去入保地的鄉鎮蓋章，但我去鎮政府咨詢卻被告知應由醫院先蓋章。因為一直沒蓋章導致我無法報銷，請有關部門予以解決。

??? 辦理結果：經市衛生局調查，確認我市各縣市區新農合報銷手續有所不同。經協調，德州市第二人民醫院本著方便群眾的原則，同意特事特辦，給患者蓋章，市衛生局已和劉女士取得聯系，通知其到德州市第二人民醫院新農合辦公室蓋章，劉女士表示滿意。

（記者 唐志梅 整理）