德州新聞網訊 （記者 唐志梅）近日，陵縣王女士撥打12345市民熱線，訴說自己的煩心事。據王女士介紹，因生意需要，她在陵縣東方家園小區購買了一套房子，入住后卻發現，自己購買的竟然是 “三無房”：沒有天然氣、有線電視及寬帶，給日常生活帶來了極大不便。另外，該小區鄰近縣公路局的鍋爐房，每次燒鍋爐時都會有大量煙塵冒出，并且伴有噪音，影響正常作息。王女士希望相關部門對此事進行調查并幫助解決。

　12345市民熱線工作人員接線后，立即將信息轉交給陵縣政府。該縣政府立即委派相關單位進行調查。

　經陵縣政府調查，由于陵縣東方家園小區是去年才建成并交付使用的新小區，目前入住率并不高，部分基礎設施還未完善。目前該小區的開發商已經與該縣天然氣公司、縣廣播局、縣聯通公司取得聯系并積極進行協調。開發商稱，由于該縣時樓村天然氣主管道損壞，縣天然氣公司工作人員正在緊急搶修，導致人手缺乏，目前無法為東方家園小區施工，但主管道修復后，將第一時間給東方家園施工。另外，開發商稱有線電視和寬帶則需要王女士與安裝單位聯系并交費后才能開通。

　針對王女士反映鍋爐房燒鍋爐時產生噪音并伴有煙塵的事情，經調查屬實，但是該縣公路局暫時無法采取其它方法進行供暖，決定在取暖期結束后，對鍋爐房引風、進風系統進行改造，減少噪音，避免廢氣排放，對附近居民生活造成不良影響。