???? 武城縣張女士：3月12日，我從武城董王莊乘坐長途汽車去德州時，售票員收取12元。但我在德州汽車總站售票窗口買返程票時，汽車站工作人員只收取10元。我認為該線路部分長途汽車售票員存在亂收費現象，希望有關部門盡快調查、處理。

??? 辦理結果：經市交通局調查，確有此現象，已責令多收費車輛所在的魯北公司對該車進行嚴肅處理，令其退回多收票款。因張女士未留聯系方式，暫無法將調查情況告知張女士。