????德城區王先生：3月20日11點40分左右，我在德州木材公司等8路車，一直到12點15分還未見一輛公交。希望相關部門核實，并給予合理答復。

????辦理結果：接到市民服務熱線的承辦單后，市公共汽車公司立即進行調查。經查，王先生所反映的等車時間段內，華聯商廈附近堵車嚴重，導致8路公交車無法正常通行。市公共汽車公司已與王先生電話聯系并致歉，王先生對此表示理解。