□本報記者?徐冬曉

????近日，家住德城區貴祥家園的王女士撥打12345市民熱線，稱其單元里有一住戶在家里組裝維修計算機，經常排放刺鼻的廢氣和污水。影響到附近居民的健康，希望主管部門調查解決。

????德州市人民政府令第九號?《德州市城市管理行政執法暫行辦法》第二章第三條規定：城市管理行政執法機關行使下列城市管理行政處罰權和相應的行政強制權，其中包括對在人口集中地區和其它依法需要特殊保護的區域內，焚燒產生有毒有害煙塵、惡臭氣體物質的行為的行政處罰權。根據這一原則，12345市民熱線工作人員將王女士反映的問題轉交市城管執法局。

????市城管執法局工作人員對此問題進行調查，但發現該問題不屬該局管轄范圍之內，建議將其轉交屬地管理部門或環保部門。

????工作人員又將承辦單轉給德城區政府，區政府表示貴祥家園位于新湖南路與新嶺路路口南側，系市供電公司家屬院，雖屬于新華辦事處轄區，但辦事處無管轄權，建議再次將問題轉辦。

????承辦單又轉給市供電公司，但該公司表示熱線反映的問題不屬于供電問題，建議將問題轉交其它部門處理。

????隨即工作人員轉交市環保局調查處理，市環保局監察人員前往該小區調查時，被投訴方拒絕入戶檢查，該局工作人員對此無入戶執法權力，建議轉交其它部門處理。

????“我今年72歲了，身體不好，聞到這個氣味兒就頭疼，喘不上氣，天天敞著窗戶，希望有關部門盡快幫我解決一下。?”3月28日，王女士再次流露出自己的無奈。本報將就此問題繼續進行關注。