????德城區李女士：我曾在德城區文化小區5號樓購買一套房子，現已10多年，但至今未辦理房產證，因該房子由市文化局出售，多次咨詢，均給予等待的答復，該房子檔案在市文化局，一直未交到房管部門。請相關部門調查核實，盡快給予辦理房產證。

????辦理結果：經市文化局調查，由于該樓建造時間較長，在實際辦理房產證的過程中，遇到一些老人去世、夫妻離婚、屋主常年在外聯系不上等情況，前期又受到工作人員和單位負責人調整的影響，導致工作進度比較慢。目前，該項工作正在積極辦理中。