??? 德城區董先生來電反映：每天在于官屯大橋乘坐20路公交車去鄒李莊，每次上車都收取2元錢車票，小孩票價也是2元。乘坐其他普通公交車時不論路程多遠都是1元票價，我認為20路公交車收費不合理。懇請公交公司要求20路司機按規定收費，請主管部門盡快調查。
??? 德州市公交公司回復：當前20路為郊區線路，是客運班車與公交并存的運營模式，部分車輛還屬客運班車。
??? 為了確保線路運營穩定，結合實際并經上級主管部門批準，實行現行票價管理：王村店至火車站方向，以崔莊站為公界點，崔莊站以南乘車3元/人次，崔莊站（含）以北至火車站乘車2元/人次；火車站至王村店方向全程2元/人次；車輛實行無人售票并配備安裝公交電子刷卡識別設備，市民持普通IC卡乘車2元/人次。
??? 根據公司規定，兒童身高在1.2米以下免費乘公交車，1.2米至1.4米為半價票，1.4米以上為全票。為了更好地方便城鄉居民出行，提高公交服務質量，隨著我市城鄉公交一體化整合工作的不斷推進，相關工作也將進一步得到完善。市民如有疑問可撥打公交服務熱線2321111進行咨詢。