自來水里有蟲子?
??? 德城區(qū)張女士:我家住在德城區(qū)文化東路德建宿舍B座,8月16日,我接滿一桶自來水,將其放置一邊備用。 8月17日上午發(fā)現(xiàn)水桶內(nèi)有很多小蟲子。望主管部門調(diào)查處理。
??? 辦理結(jié)果:市供水公司工作人員于8月17日到用戶家中采集水樣、檢測(cè)水質(zhì),經(jīng)化驗(yàn),水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),水中的小蟲應(yīng)該是接水后飛進(jìn)去的。
電視屢次出現(xiàn)質(zhì)量問題
??? 齊河縣賈先生:我母親8月12日在齊河縣第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)對(duì)面海信專賣店,購買了一臺(tái)32寸的海信電視,此后便一直出現(xiàn)質(zhì)量問題,現(xiàn)我想退貨,但是該店電話一直無人接聽。望主管部門調(diào)查處理。
??? 辦理結(jié)果:經(jīng)齊河縣工商局調(diào)查,賈先生反映情況屬實(shí),8月22日,經(jīng)縣工商局協(xié)調(diào),銷售方已經(jīng)為賈先生辦理了全額退貨事宜。
居住危房期待補(bǔ)貼
??? 德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)抬頭寺鎮(zhèn)文莊村李先生:我與妻子離婚后,獨(dú)自撫養(yǎng)孩子,家庭生活十分困難,現(xiàn)在居住的房屋已是危房,隨時(shí)有倒塌的危險(xiǎn),希望政府在住房方面進(jìn)行救助。
??? 辦理結(jié)果:根據(jù)我市現(xiàn)行政策,目前政府在住房方面沒有補(bǔ)助,但李先生家境困難屬實(shí),現(xiàn)正在為其申請(qǐng)低保,并讓文莊村村委會(huì)時(shí)刻注意李先生父子的安全。
申請(qǐng)安裝暖氣
??? 德州運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)齊女士:我住在德州運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)機(jī)床二廠沿街門市,現(xiàn)想安裝暖氣,參與集體供暖,于是向德州市熱力公司提出申請(qǐng),熱力公司要求物業(yè)出面辦理,但物業(yè)不肯。懇請(qǐng)主管部門調(diào)查處理。
??? 辦理結(jié)果:經(jīng)德州運(yùn)河經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)調(diào)查,來電人反映情況屬實(shí),物業(yè)表示該小區(qū)一直由瑞華房地產(chǎn)公司管理小區(qū)供暖,物業(yè)將與瑞華房地產(chǎn)公司協(xié)商給其供暖。
信號(hào)燈損壞倆月無人修
??? 德城區(qū)華先生:德城區(qū)天衢西路,穆斯林飯店前面十字路口的信號(hào)燈已損壞近兩個(gè)月,無人維修,導(dǎo)致附近交通秩序混亂,市民出行不便。希望主管部門及時(shí)維修信號(hào)燈。
??? 辦理結(jié)果:接到承辦單后,市交警支隊(duì)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。得知該信號(hào)燈在一次交通事故中遭到損壞,由于損壞嚴(yán)重,市交警支隊(duì)已經(jīng)將損壞的信號(hào)燈返廠維修,至今廠家尚未寄回。同時(shí),為維持該路口交通秩序,在信號(hào)燈未修好期間,市交警支隊(duì)會(huì)派轄區(qū)民警在上下班高峰期進(jìn)行疏導(dǎo)。
(記者唐志梅整理)
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