??? 德城區張女士來電反映：德城區于官屯大橋附近，新領域國際花園小區C區10號樓內的1單元西戶、3單元西戶等均未安裝天然氣，居民生活十分不便。懇請相關部門協調處理，盡快安裝天然氣。
??? 德州市燃氣總公司回復：經調查，該小區C區10號樓入住率較低，一直未達到點火要求。在保證安全的情況下，為了方便已入住用戶，燃氣公司多次與物業聯系該樓的通氣事宜。在2012年7月14日開始給該棟樓點火。點火期間，個別業主始終不能到現場，物業多次電話聯系，仍有多位業主未到場，造成個別單元無法正常點火通氣。建議該來電人與物業聯系，由物業聯系各位業主，在保證每位業主都能到場且符合點火條件的前提下，燃氣公司會及時安排相關人員點火通氣。