私建陽臺致樓下漏水
??? 德城區李先生:我在德城區新華小區購買了一套商品房,在居民樓的一層。最近我發現樓房漏水,是樓上住戶私自搭建陽臺所致。我要求物業督促該住戶將陽臺拆掉,但一直沒有解決。希望主管部門督促處理。
??? 辦理結果:市房產管理中心調查后要求該小區物業公司對私建陽臺住戶發送整改通知單,要求3天內自行恢復原貌。物業公司在勸阻、制止后,如違規住戶逾期不整改的,物業公司將立即上報執法部門予以處理。
修路致小區供水管道損壞
??? 夏津縣王女士:我是夏津縣麗晶國際小區業主,最近小區附近在修路,11月3日施工單位損壞了小區供水管道導致停水,之后自來水公司將管道維修完畢。 11月8日早上小區再次停水,嚴重影響了居民用水。望主管部門調查核實,盡快給予處理。
??? 辦理結果:經夏津縣政府調查,由于該小區門外正在修路,施工過程中導致供水管道損壞兩次,致使小區供水不正常,目前自來水公司正在維修管道,同時也將督促相關施工單位注意施工安全,避免給居民造成麻煩。
6路公交車站牌處不停車
??? 德城區李先生:11月6日18點30分,我與妻子在市會展中心站牌處等6路公交,該車到達站牌后未停車。望相關部門核實情況,加強管理。
??? 辦理結果:記者聯系了市公共汽車公司,工作人員解釋6路公交車在該時段已經下班。司機當時沒有向李先生解釋,造成其無法乘車,對此,公司表示歉意。下一步公司將加大管理力度,規范服務行為,為市民提供滿意的服務。 (記者徐冬曉整理)
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