??? 德城區楊女士來電人反映：其為德城區的下崗職工，將檔案存放在德城區人社局，每個月需要繳納10元的存檔費，而市人社局進行存檔每月需繳納的存檔費用卻不足10元。來電人對此不解，遂希望主管單位調查核實，針對收取的存檔費用不一致給予明確的答復。
??? 市物價局回復：根據《山東省物價局、山東省財政廳轉發國家發展改革委、財政部<關于降低部分行政事業性收費標準的通知>的通知》文件規定：單位或個人委托保管人事關系及檔案每份每月10元；單位或個人委托單純存檔每份每月3元。該標準自2013年1月1日起執行。