生活用水每立方米5元

樂陵市鐵營鎮胡家村村民王先生：本村使用黃河水作為生活用水，但目前的收費標準為每立方米5元，且拒開任何單據。居民認為收費過高，并要求給出合理解釋。望主管單位調查核實，予以合理答復。
辦理結果：據樂陵市鐵營鎮政府工作人員調查，由于胡家村現正進行自來水管的安裝，此過程中存在跑冒滴漏等情況，水損較為嚴重，故將水損費的一部分平均到每戶，按每立方米5元的標準收取水費。待恢復正常供水后，將按市水利局制定的管理制度標準收取水費。

婦女創業貸款利息未返還

慶云縣張女士：我去年在縣建設街農村信用社辦理了婦女創業貸款，于今年11月將費用還清，但利息一直沒有返還。望主管部門調查，盡快返還利息。
辦理結果：慶云縣婦聯工作人員解釋說，該項政策是全國婦聯發起的，貼息是中央財政發放，現在中央財政還未將貼息發放到縣財政，所以張女士未能領到貼息款。目前已將未返還原因告知張女士，同時工作人員表示，縣婦聯會在款項到位后第一時間通知她領取。
（記者唐志梅整理）