??? 高先生反映：孩子在陵縣一中高三22班上學，入的保險。因為患有闌尾炎在陵城鎮醫院治療，中國人壽保險公司告知二級醫院治療才可以報銷，陵城鎮醫院不屬于二級醫院。高先生想問這樣規定是否合理？
??? 中國人壽保險公司回復：接到投訴后，該公司立即安排工作人員和高先生取得聯系，并告知保險合同中規定客戶醫療費報銷需在縣級及以上醫院治療。高先生的孩子在鎮衛生院治療不符合縣級及以上醫院治療的規定。經和高先生耐心解釋，高先生對我公司的解釋較滿意。