??? 市民李先生反映：從去年開始，只要一供暖，德城區湖濱南路石化家園內4樓以上居民家中停水，現在進入供暖期，小區又出現停水現象。由于小區內無物業，來電人希望主管部門能夠核實，并給予供水。
??? 供水總公司回復：經核實，因未安裝二次加壓設備，使得小區內供暖集中補水時居民用水壓力小。供水總公司管網24小時有水，壓力符合標準。目前，隨著城市發展、用戶增多，沒有加壓設備的小區，依靠現有管網壓力有可能無法達到三樓以上。因此，供水總公司建議，用戶與此樓居民協商安裝二次加壓設備，從根本上解決壓力問題。