7月30日，新華保險宣布，將通過新華人壽保險公益基金會向河南省捐贈1000萬元，用于支持河南抗洪救災及災后重建工作。
面對河南省近期嚴重災情，新華保險迅速落實中投黨委要求，第一時間成立重大災害應急領導小組與理賠專項處置工作組，全面部署防汛、防疫、慰問、公益等相關工作，啟動重大理賠Ⅰ級應急響應，面向客戶發布八項應急服務舉措，暢通服務渠道，并組織一線黨員干部和銷售隊伍投身搶險抗災、災后重建和復工復產，為防汛救災貢獻新華力量。
新華保險防汛救災在行動！
7月21日
新華保險成立以黨委書記、首席執行官、總裁李全為組長的重大災害應急領導小組與理賠專項處置工作組，啟動并組織實施Ⅰ級應急響應預案，指揮各業務部門與河南分公司快速響應，并積極進行應急救援、客戶排查工作。總公司領導小組負責防汛指揮整體工作，緊急出臺多項應急措施和理賠綠色通道，建立24小時汛期值班制度，隨時做好奔赴汛情最嚴重地區開展援助的準備。
公司黨委向河南分公司致慰問信，希望河南分公司黨委及全體黨員干部在緊急關頭，一要不畏艱險、不怕困難，二要情系客戶、關愛客戶，三要心系人民、服務社會。
7月22日
河南分公司召開黨委擴大會議，落實公司黨委慰問信精神，研究部署防汛措施，明確責任部門和責任人，號召全體河南新華人，要堅守崗位，勇于擔當；全情投入，暖心服務；主動作為，踐行責任。7月20日以來，分公司在職場為受災員工及家屬提供免費食宿，體現人文關懷。
7月24-25日
河南分公司黨委書記及黨委委員赴鄭州中支金水支公司慰問員工，察看職場受損情況，隨后赴新鄉衛輝、周口扶溝看望臨時安置點的受災群眾，并為他們送去防汛救災物資。
7月28日
河南分公司黨員干部、員工及銷售隊伍自發捐款254703元，捐助物資14.33萬元。
7月29日
公司黨委會和工會常委會決定下撥防汛救災專項資金，做好救災物品儲備和員工隊伍關懷慰問。
截至7月30日，新華保險已完成5起理賠。公司將密切關注災情動態，發揮保險保障功能，踐行作為國有控股和央企直管的世界500強企業的使命擔當。