為進一步提升服務質(zhì)量，全面提升加油站經(jīng)營業(yè)務管理水平。2月11日至12日，中石化德州公司結(jié)合“加油站服務提升百日競賽”活動，對縣區(qū)公司經(jīng)理、副經(jīng)理、零售管理員、服務示范隊等人員開展服務技能培訓，本次培訓以實操＋理論的方式，重點圍繞加油服務六步法、室內(nèi)收銀五步法、服務流程等內(nèi)容進行詳細闡述，助推零售提量增效。

培訓結(jié)束后，加油站站長紛紛表示，把本次培訓中所學的業(yè)務知識運用到加油站日常工作中去，不斷提升加油站基礎管理工作，為德州公司在“加油站服務提升百日競賽”活動中取得優(yōu)異的成績提供堅強保障。（張義）