??? 德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者 胡兵 攝影報道)
??? “你好,我身患殘疾,能送我到銀行辦業(yè)務(wù),再送回來嗎?”6月22日,德州市金星汽車出租有限責任公司經(jīng)理張靜接到了張金芳老人的電話,了解老人的情況后,張靜安排的哥李春衛(wèi)上門接送老人辦業(yè)務(wù)。
??? 張金芳老人今年76歲,是名退休教師,由于身患疾病要坐輪椅,出行不便。為了不麻煩別人,她平時盡量不出門,生活起居由保姆照顧。現(xiàn)在,張金芳需要去十中附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡領(lǐng)取暖氣費補助,必須本人前去,這可把她愁壞了。
??? 張金芳住二樓,上次出門是去醫(yī)院查體,找人幫忙把她從樓上抱下來,在路邊找了輛出租車。“我已經(jīng)病了二十多年了,女婿患有腰肌勞損和腰椎病,沒法把我抱下來。”
??? 為解決這次出行難題,張金芳撥打了幾家出租車公司的電話,直到撥通了德州市金星汽車出租有限責任公司的客服電話。說明訴求后,經(jīng)理張靜聯(lián)系了的哥李春衛(wèi)“接單”。“一直下雨,我擔心司機忙不會來了。沒想到下午三點多,司機已經(jīng)到樓下了。”張金芳說,出租司機先來到家,把她抱到樓下坐進車里,又把輪椅搬下來放進了后備箱。
??? 李春衛(wèi)的服務(wù)讓張金芳非常感動。“對司機來說,這是舉手之勞,對我來說,是雪中送炭啊。”張金芳說,像她這樣行動不便的老人,每次出門都發(fā)愁,聯(lián)系上李春衛(wèi)以后,她心里感覺很溫暖,也希望以后能多出來看看。
??? 李春衛(wèi)拉著張金芳在銀行辦完業(yè)務(wù),又把她送回了家,兩個多小時的時間一直在照顧老人。當張金芳要付車費時,李春衛(wèi)堅持不收。“幫助老人是應(yīng)該做的,我不能收錢。”李春衛(wèi)說。為了感謝這位熱心司機,張金芳打算送一面錦旗。“我公司電話是2698077,出行不便的老人可打這個電話預(yù)約。”張靜介紹說,公司一直致力于公益事業(yè),現(xiàn)在正值德州創(chuàng)建文明城市,公司也將用實際行動助力創(chuàng)城。如果有行動不便的老人需要出門,他們將提供熱心服務(wù)。