“我們創建省級文明城市的目的，絕不是為了拿到一塊牌子、得到一項榮譽，而是為了更好地樹立以人為本、執政為民的理念，打造順民意、得民心的德政工程、惠民工程，讓人民群眾更好地享受到創城帶來的成果。”全市創城動員大會上強調的這一觀點，對我市創城目的給出了明確回答。
樹立問題導向，把群眾需求和創建工作相結合
“景區內的一些體育設施沒有及時修理”“火車站附近出租車拉客搶客現象屢禁不止”“校園周邊游商擺攤無人治理”等問題，是多數市民關注的熱點，也是城市管理中的難題。
“創建省級文明城市就要堅持群眾路線，把群眾需求和創建工作相結合。 ”市委常委、宣傳部長、市創建省級文明城市工作領導小組副組長、辦公室主任單傳海說。在創建之初，我市就確立了“問題導向”原則，通過市民熱線等方式，廣泛征集匯總群眾關心的熱點難點問題。各級各單位樹立問題意識，根據群眾反映的情況，對照測評標準，對問題進行全方位排查，重點開展了交通秩序、城鄉環境、文化環境、道德領域突出問題的集中整治。市公安部門開展了夏秋社會治安整治集中行動、掃黃打非、打擊食品安全犯罪、護校安園和緝槍治爆等專項行動；市城管部門開展了生活垃圾、建筑垃圾、露天燒烤等專項整治；文化執法部門清查了網吧、網絡、熒屏聲頻、文化出版物等；市文明辦組織開展了“學雷鋒、做德州好人”、誠信建設制度化、志愿服務制度化、文明禮儀禮節“五進”等活動，解決了一大批群眾關心、關注的熱點難點問題。
堅持惠民利民，實施一大批民生工程
“匈牙利國家交響樂團音樂會、百老匯音樂劇、歌劇這些高端演出在家門口就能看到，以前想都不敢想。 ”家住德州經濟技術開發區的王瑞杰說，德州大劇院經常有各種演出，他有空就會帶孩子去看。
基礎設施建設是創建省級文明城市的硬指標、硬任務，我市堅持惠民、利民、便民的宗旨，實施了一大批惠及民生的工程。投資10億多元建設了市博物館、檔案館和德州大劇院，改建了彩虹劇院和市圖書館新館，市博物館、檔案館、圖書館、藝術館均達到國家一級館標準。在全市60個社區設立了便民服務亭，提供12項便民服務，打造了5分鐘文化生活圈。建成國家一級客運站標準的綜合客運中心，新增公交車106輛，增設候車亭70處，進一步方便市民出行。加大環衛基礎設施建設，市區生活垃圾做到日產日清，無害化處理率達到100%，城鄉環衛一體化實現全覆蓋。
倡樹文明新風，多種方式豐富群眾業余生活
“退休后，白天走走模特步、唱唱歌，晚上約上幾個好姐妹跳跳廣場舞，我覺得越活越年輕了。 ”德城區新湖街道南關社區居民薛蘭英說，現在社區有好幾支文藝團隊，活動豐富多彩，居民其樂融融。
文明創造幸福，幸福涵養文明。在創城過程中，我市著力提高群眾的幸福感、滿意度，采取多種方式豐富群眾的業余生活，倡樹文明新風，營造健康向上的文化氛圍。
我市積極構建現代公共文化服務網絡體系，全市共有133個符合省級及以上標準的鄉鎮綜合文化站、2910個農村文化大院和社區文化中心、3056個村 （居）小廣場，覆蓋率達99%。 “百場演出下基層”“一村一年一場戲”等文化惠民活動扎實開展，截至目前已演出600多場。 1899支莊戶劇團、文化團隊活躍在基層，豐富了群眾精神文化生活。
在文化的浸潤下，城鄉居民的生活更加舒適幸福。“文明城市創建給我們帶來了文明的新風、幸福的生活。 ”薛蘭英的話道出了很多市民的心聲。
□本報記者胥愛珍