德州新聞網訊(記者李智群通訊員范傳鵬冀冬)“匯一快餐店停業,通知我去退卡,老板真講誠信。 ”11月16日,在德州經濟技術開發區小申莊便民市場附近,市民張阿姨告訴記者。快餐店停業,主動退還顧客充值卡中余額是理所當然的事情,不應該成為新聞,也不值得顧客稱贊。然而,正因為此前有許多店面突然“關門”、店主“跑路”等不道德、不誠信事件的頻繁發生,才顯出這家快餐店的做法尤為寶貴。
商業文明是我市文明建設的重要內容。為此,市商務局在局網站上開辟創建專題,充分利用商貿企業等單位的電子屏、櫥窗等載體,多渠道宣傳文明建設,營造誠信營商濃厚氛圍。
為加強市場監管、凈化市場秩序,市商務局在全市商貿系統開展了“誠信興商”創建活動,推動我市以信用獎罰機制為核心的商務信用體系建設。同時配合公安、工商、食藥等部門打擊制售假冒偽劣商品、欺詐和違法行為,建立科學的監督、投訴和處置機制。在各大商場、超市實行服務承諾制度公示,建立了一套高效快速處理顧客投訴機制。“現在像德百、銀座等大型零售企業的購物卡,每月銷售多少等相關信息都要在我們這里備案。 ”該局市場秩序科科長范傳鵬說。
截至目前,全市1000平方米以上的集貿市場全部納入文明城市創建范圍,湖濱中大道、三八中路、董子文化街等5條文明商業大街成為全市文明展示窗口。
一張小小的充值卡,折射出了市民的道德素質。無疑是在給誠信“充值”,也給文明建設增添了信心。