□通訊員 石琨 報道
德州新聞網訊 “稅務局這次真是幫了我們大忙,一次辦完了業務,沒再跑第二趟。 ”近日,德州恒豐紡織有限公司會計董慶霞在接受筆者采訪時說。 7月31日,有一位外地客戶在德州恒豐紡織公司購貨,要求當天開具好發票,下午就要趕回去。但是客戶購貨量大,董慶霞手中的發票不足,想趕緊到稅務局辦發票增量?!敖Y果來的匆忙,來到大廳才發現拿錯了章,沒拿購銷合同,覺得還得跑一趟。 ”董慶霞當時很著急。“經詢問得知該納稅人需要辦理發票增量業務,但所需的材料沒有攜帶齊全,了解到實際情況后,我們迅速啟動容缺受理機制,在最短的時間內為該企業辦理了發票增量業務,避免了納稅人再跑第二次?!眳^稅務局工作人員王靜靜說。
區稅務局不斷優化稅收營商環境,落實好“一次辦好”改革。該局創新服務模式,通過整合辦稅服務廳資源,調整人員配置、優化辦稅流程,持續深化便民辦稅,為納稅人提供更加優質、便捷、高效的服務。
對于“一次辦好”改革帶來的納稅便捷變化,和辦稅服務廳打了多年交道的企業會計葛玉梅感受最深?!霸冉o企業辦理稅務登記最少需要兩天時間,登記、稅盤發行、發票領購好幾個窗口來回跑。中間要是少個材料什么的,更是得多趟跑?,F在好了,稅務局推出了新辦納稅人的‘套餐式’服務,從登記到領發票,半個小時就能辦完。關鍵是,取一個號,到一個窗口就能受理全部業務,少了材料還能申請容缺受理,真的讓我們少了很多麻煩。 ”
該局從納稅人需求出發,以納稅人“一次辦好”為目標,積極探索便民辦稅新模式。整合辦稅窗口,將原來的19個分業務辦稅窗口精簡為9個綜合服務窗口,辦稅人員前移,為納稅人提供精準導稅服務,實現涉稅業務一站式咨詢,一窗式受理。建立健全容缺受理、“套餐式”服務等機制,落實“一次辦好”要求。按照“即時辦結為原則,流轉辦結為例外”的原則,對服務和法定辦理條件的即辦類涉稅事項,取消前置環節,一次辦結;依法依規需流轉的事項,也實現“一窗受理、內部流轉、限時辦結、窗口出件”,最大限度減少納稅人等待時間,提升納稅人滿意度和獲得感。