德州新聞網(wǎng)訊（德州晚報(bào)全媒體記者王風(fēng)林通訊員張濤）

針對縣級醫(yī)療資源分布不均、基層診療能力不足等現(xiàn)實(shí)問題，寧津縣中醫(yī)院在全市率先推出“智慧醫(yī)護(hù)到家”“智慧中醫(yī)藥房”，開展縣級“互聯(lián)網(wǎng)+門診慢病”建設(shè)試點(diǎn)，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在醫(yī)療健康領(lǐng)域的場景應(yīng)用，優(yōu)質(zhì)高效供給全鏈條“智慧”醫(yī)療服務(wù)，全力破解群眾“看病難”“流程繁”。

寧津縣中醫(yī)院依托“醫(yī)道365”公眾號，接入“醫(yī)護(hù)到家”服務(wù)功能，為患者提供“線上預(yù)約、線下上門”延續(xù)服務(wù)。目前平臺已上線6大類70項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，注冊醫(yī)護(hù)人員112人，并設(shè)置咨詢、評價(jià)等功能，實(shí)現(xiàn)“手機(jī)一點(diǎn)，醫(yī)護(hù)到家”。截至目前，已成功服務(wù)815單，醫(yī)護(hù)人員總行程約1.2萬公里，服務(wù)范圍實(shí)現(xiàn)全縣域覆蓋，服務(wù)評價(jià)零投訴、零糾紛，系統(tǒng)好評率和電話隨訪滿意度均為100%。

為解決“候藥難”“煎藥難”“品質(zhì)保障難”三難問題，寧津縣中醫(yī)院上線運(yùn)行“智慧中醫(yī)藥房”系統(tǒng)。由專業(yè)藥師完成調(diào)劑、煎煮、分包，然后交快遞送貨上門，實(shí)現(xiàn)中醫(yī)藥一日內(nèi)送達(dá)。平臺運(yùn)行以來，診療流程由原來的120分鐘縮短至30分鐘，累計(jì)服務(wù)患者13535人次。“智慧中醫(yī)藥房”配有設(shè)備32臺（套），實(shí)施“6S”精益管理，已引入486種中藥飲片、近900種西藥，幾乎覆蓋了所有日常用藥品類。

自被寧津縣列為縣級“互聯(lián)網(wǎng)+門診慢病”建設(shè)試點(diǎn)以來。寧津縣中醫(yī)院通過“線上+線下”“院內(nèi)+院外”數(shù)字化慢病管理，為患者提供診療、購藥、配送“一條龍”服務(wù)。慢病中心設(shè)置了現(xiàn)場取藥、藥店專柜取藥、手機(jī)平臺溝通后快遞上門3種方式，通過撥打電話即可實(shí)現(xiàn)復(fù)診購藥、醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶和個(gè)人賬戶在線實(shí)時(shí)結(jié)算，滿足了偏遠(yuǎn)地區(qū)患者和老年患者需求，解決了老年患者線上支付難題。

同時(shí)，寧津縣人民醫(yī)院創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+醫(yī)保+醫(yī)藥”慢病管理模式，推動醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營企業(yè)“三醫(yī)聯(lián)動”，不斷提升公共服務(wù)均等化、普惠化和便捷化水平。如今，患者就診、開具處方和配藥等各環(huán)節(jié)，在慢病中心全部實(shí)現(xiàn)一站式辦理。自5月9日上線運(yùn)營以來，累計(jì)為慢病患者線上醫(yī)保支付130人次，結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用6.3萬元。