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德州新聞網訊（宮玉河劉曉月）2月2日下午，市民王女士匆匆來到農行德城支行營業部，由于情緒激動，說話都不利索：“我、我都跑了8家銀行了，你們能給老人開卡嗎？”
經了解，王女士家里的老人要接收一筆補貼，急需 一張本人的銀行卡，但老人已經90多歲高齡，沒有辦理過銀行卡，王女士跑了多家銀行，都不能當天辦理，老人行動不便，現在車上等候。銀行主管了解情況后，立刻安排客服經理辦理業務。
去年以來，針對行動不變人群，農行德城支行推出移動柜臺業務，在空間和時間上改變了傳統服務的限制，為客戶提供了越來越多獲得金融服務的渠道和方式，拉近了與客戶之間的距離。
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